03.11.2025
TikTok и Национальная палата предпринимателей РК «Атамекен» представили первое исследование о влиянии платформы на малый и средний бизнес в Казахстане. Анализ показал, что для значительной части компаний TikTok стал источником стабильной выручки и инструментом роста продаж.
Среди предпринимателей, использующих TikTok на еженедельной основе, каждый шестой получает более половины дохода благодаря активности на платформе. Еще 63% компаний заявили, что не менее 5% годового оборота связано с TikTok.
Исследование охватило 308 предпринимателей из 20 регионов Казахстана. Чаще всего платформу используют компании, работающие более десяти лет — 52% из них публикуют контент не реже раза в неделю. Среди более молодых бизнесов (от 5 до 10 лет) этот показатель составляет 47%.
TikTok оказался особенно востребованным в креативных и сервисных отраслях. В Астане и Алматы лидируют компании сферы здоровья, красоты и спорта, в Шымкенте — торговля непродовольственными товарами. Формат коротких видео, по оценке экспертов, лучше всего подходит визуально насыщенным сегментам — туризму, индустрии развлечений, услугам красоты и фитнесу.
По данным исследования, TikTok выполняет для малого бизнеса сразу несколько функций: помогает привлекать новых клиентов (81%), удерживать существующих (79%) и выделяться на фоне конкурентов (71%).
Активность в TikTok напрямую связана с финансовыми результатами. Компании, инвестирующие в платформу более 30% маркетингового бюджета, чаще фиксируют, что половина их дохода формируется благодаря TikTok.
Исследование показало, что хотя 78,6% респондентов регулярно работают с платформой, лишь 16,9% приобретают рекламу и только 10,4% сотрудничают с инфлюенсерами. Этот разрыв между органическим использованием и платными форматами говорит о высоком потенциале роста.
По оценке экспертов, в семи наиболее активных отраслях вклад платформы в ВВП Казахстана составляет 0,16–0,32% — только за счет прямых доходов малых и средних предприятий.
Если учитывать косвенные эффекты — закупки в смежных отраслях, занятость и цепочки поставок, — совокупный эффект увеличивается до 759 млрд тенге (0,57% ВВП) при 10% охвата и до 1,5 трлн тенге (1,13% ВВП) при 20% вовлеченных компаний.
Эксперты TikTok и НПП «Атамекен» отмечают, что такие результаты подтверждают: платформа уже стала частью экономической инфраструктуры Казахстана, а ее потенциал может быть реализован еще эффективнее при координации усилий бизнеса, государства и цифровых экосистем.
