28.11.2025
Uber решил поговорить о семейных праздниках языком большого кино. Компания выпустила свой первый национальный праздничный ролик под названием Close — продолжение маркетинговой стратегии, в рамках которой сервис активно обращается к пригородной аудитории и путешественникам, возвращающимся домой, сообщает Marketing Drive.
В центре истории — поездка из аэропорта в тихий пригород и непростые отношения отца и взрослой дочери. Главная героиня едет на такси Uber в родительский дом, и всю дорогу смотрит в окно, прокручивая в памяти эпизоды своей жизни: детство, юность, разговоры с отцом и, наконец, тот рождественский вечер, когда всё закончилось крупной ссорой. В финале их встреча с отцом становится кульминацией ролика и эмоциональным ответом на весь внутренний путь, который она проделала за время поездки.
Тон истории задаёт музыка. В качестве саундтрека Uber использует кавер-версию Landslide группы Fleetwood Mac в исполнении Джеймса Блейка. Его медленное, тихое звучание усиливает ощущение хрупкого баланса между прошлым и настоящим, обидой и готовностью простить. Музыка здесь звучит не просто как фон. Кавер задает настроение всей истории: в паузах и крупных планах именно голос Блейка удерживает внимание и добавляет глубины сценам. За счёт этого ролик воспринимается скорее как небольшой фильм, чем как обычная реклама сервиса поездок.
Этим роликом Uber развивает идею, начатую в недавнем проекте In Good Time, с помощью которого компания усиливал свое присутствие в пригородах и показывает, как поездки становятся частью повседневной семейной жизни. Новый фильм расширяет эту рамку: теперь речь не просто о логистике и комфорте, а о тех эмоциональных расстояниях, которые нужно преодолеть, чтобы вернуться к близким. Этим шагом бренд подчеркивает момент выхода за пределы образа утилитарного приложения «доехать из точки А в точку Б» и закрепиться в более широком поле — семейных ритуалов, праздников, возвращений.
За креатив кампании отвечало агентство Mother (Mother London), которое уже работало с Uber ранее. Режиссер — Майкл Спичча (Michael Spiccia) из продакшена MJZ, одного из ключевых игроков мирового рекламного рынка. Связка «Mother + MJZ» хорошо чувствуется в визуальном решении: кадры построены как фрагменты авторского кино, много съемки через стекло, отражений, смены фокуса между улицей и лицом героини. Вся рождественская атрибутика — огоньки, украшенные дома — остается на заднем плане, на первом — люди и их эмоции.
Бизнес-задача при этом решается вполне конкретная. Uber прямо говорит, что видит значительный потенциал роста в пригородных поездках и вспомогательных зонах вокруг крупных городов: на этих рынках сервис пока реализовал лишь часть своего возможного охвата.
Если ранние кампании строились вокруг цены, удобства и скорости, то теперь на первый план выходит эмоциональная ценность. В праздничном фильме почти нет логотипов и интерфейсов, минимизированы прямые упоминания продукта — зритель узнаёт сервис по характерным деталям: значку на телефоне и фирменным элементам в салоне машины. Это классический пример того, как крупный технологический бренд использует сторителлинг, чтобы работать не только с рациональными аргументами, но и с долгосрочным отношением к марке.
Для рекламного рынка эта кампания тоже показательна. Во-первых, она демонстрирует, что даже технологичные сервисы продолжают инвестировать в большие имиджевые форматы — короткометражные фильмы с кинопроизводством, сложной музыкой и историей, рассчитанной на широкий праздничный охват. Во-вторых, заметно, как глобальные игроки переносят акцент с мегаполисов на пригороды и менее плотные агломерации, где конкуренция с личным автомобилем и локальными сервисами выше, а привычки пользователей отличаются от городских. В этом контексте эмоциональное послание оказывается не дополнением, а частью стратегии: бренд старается стать «своим» в среде, где доверие играет ключевую роль.
Фото: скрин ролика
