08.12.2025
Глобальное исследование Dentsu “Creative Generative Realities” фиксирует сдвиг, который все отчетливее проявляется в поведении потребителей по всему миру: люди одновременно усиливают цифровое присутствие и все сильнее стремятся к «аналоговой» реальности, тишине, живым эмоциям и контролю над собственной жизнью.
В исследовании приняли участие около 4 500 респондентов в семи странах – США, Великобритании, Японии, Китае, Индии, Испании и Бразилии. На основе опроса Dentsu выделила пять ключевых трендов, которые будут формировать потребительские установки в 2026 году.
- Escape Velocity – убежать в другую реальность
Современный мир все чаще воспринимается как источник постоянного давления. 70% участников исследования говорят, что жизнь стала чрезмерно стрессовой, и им регулярно хочется «сбежать» от реальности.
Этот запрос формирует спрос на эмоциональный комфорт, ощущение безопасности, фантазийные миры и «легкую радость». Потребитель все чаще ищет не столько впечатления, сколько психологическую передышку. Развлечения, коллекционные предметы, игровые вселенные и символические покупки становятся способом восстановления внутреннего ресурса.
Для брендов это означает, что продукт все чаще оценивается не по рациональной пользе, а по тому, дает ли он ощущение облегчения, защиты, радости. Эмоциональный дизайн, теплый тон коммуникации, отказ от агрессивного давления становятся не дополнительным преимуществом, а базовым требованием.
2. Electric Dreams – искусственный интеллект как новый собеседник
Одним из самых показательных сдвигов отчет называет очеловечивание технологий. 32% респондентов признались, что искусственный интеллект иногда понимает их лучше, чем друзья и семья. Еще более показательно, что 51% уже задают ИИ вопросы, которые раньше обсуждали только с живыми людьми.
Это означает переход ИИ из разряда инструмента в категорию «социального участника» – консультанта, собеседника, источника поддержки. При этом доверие остается избирательным: люди готовы использовать ИИ, но все чаще настороженно относятся к полностью автоматизированному контенту, особенно в рекламе.
Это формирует тонкий баланс: технологии принимаются тогда, когда они не вытесняют человека, а усиливают ощущение заботы, понимания и персонального подхода.
3. Trad Lives – возвращение к природе и традициям
Цифровое ускорение парадоксальным образом усиливает тягу к «медленной» и простой реальности. 75% участников исследования заявили, что хотят проводить больше времени на природе. Еще 64% отмечают растущий интерес к традиционным ценностям и более простому укладу жизни.
Этот тренд отражает потребность в устойчивости, предсказуемости и ощущении «опоры». Люди все чаще ищут связь с локальной средой, привычными ритуалами, физическим трудом, реальными сообществами.
Это создает особое окно возможностей: локальные бренды, экотуризм, региональные продукты, этнические и ремесленные направления получают дополнительный импульс не как экзотика, а как ответ на глобальный запрос.
4. Alone Together – одиночество и новые форматы общения
Несмотря на обилие цифровых каналов, 63% респондентов признают, что значительную часть времени проводят в одиночестве. При этом половина опрошенных готовы искать новые форматы общения, выходящие за пределы классических соцсетей. Среди поколения Z этот показатель еще выше – 58%.
Наблюдается заметный рост интереса к клубам по интересам, оффлайн-активностям, небольшим сообществам, совместным занятиям спортом, творчеством, образованием. Люди ищут не массовые события, а качественное социальное присутствие, ощущение включенности и принадлежности.
Для брендов это означает переход от логики охватов к логике сообществ: аудитория все чаще выбирает тех, с кем можно выстроить длительные, а не разовые отношения.
5. Analog Futures – аналоговое мышление в цифровом мире
Цифровая усталость становится массовым явлением. 40% участников исследования признают, что онлайн-среда давит на них и вызывает желание «отключиться». Среди поколения Z этот показатель достигает 45%.
Люди все чаще сознательно ограничивают экранное время, ищут тактильный опыт, живое взаимодействие, простые физические удовольствия. Возвращается интерес к оффлайн-досугу, реальным встречам, предметному миру, который можно «потрогать», а не только увидеть на экране.
Этот тренд не означает отказ от технологий, но указывает на растущий запрос на баланс между цифровым удобством и физической реальностью. Для бизнеса это сигнал, что ценность оффлайн-опыта снова растет – в ритейле, сервисах, событиях, образовании.
Вывод
Generative Realities фиксирует переход от эпохи технологического восторга к эпохе технологического баланса. Потребитель больше не готов жить только внутри алгоритма. Он требует смысла, эмоций, контроля и реальности – даже находясь в цифровом пространстве.
Для брендов 2026-й станет годом переосмысления: недостаточно быть быстрым, умным и технологичным. Нужно быть понятным, живым и эмпатичным.
Иллюстрация: коллаж Tribune.kz
