Subway выступил против алгоритмов и вернул выбор в центр новой кампании

73

08.10.2026

Subway запустил новую международную бренд-платформу Get Your Own Way, построенную вокруг идеи свободы выбора. Бренд предлагает противопоставить персонализацию привычке, когда приложения, фиксированные комбо и алгоритмы всё чаще заранее определяют, что и как покупает потребитель.

Кампания создана агентством Saatchi & Saatchi и стала первой самостоятельной платформой Subway для рынков EMEA. Она стартовала 1 октября и будет развиваться в наружной и digital-рекламе, на радио и в печатных медиа.

В основе кампании — традиционная для Subway кастомизация: каждый клиент сам выбирает ингредиенты и собирает свой сэндвич. Теперь этот принцип бренд предлагает рассматривать как более широкое обещание — возможность «получить всё по-своему».

По словам директора по маркетингу Subway в регионе EMEA Луизы Уордл, категория фастфуда всё чаще движется в сторону фиксированных наборов, автоматических рекомендаций в приложениях и алгоритмических дополнительных продаж. Subway, напротив, делает ставку на контроль со стороны потребителя.

 

Идея кампании родилась в том числе из интернет-культуры. Команда Saatchi & Saatchi принесла на первую встречу реальные необычные заказы клиентов, найденные на Reddit. Например, один из них просил положить в Spicy Italian ровно один халапеньо в случайное место, чтобы каждый кусочек становился неожиданностью.

Эти реальные заказы стали частью наружной рекламы. Таким образом Subway показывает не абстрактную персонализацию, а конкретные способы, которыми посетители уже используют возможность собрать заказ под себя.

Визуальная система кампании также построена вокруг кастомизации. В основе дизайна — знакомые контейнеры с ингредиентами на стойке Subway. Их формы превратили в графический элемент, который используется как в ресторанах, так и в digital-коммуникации.

Это особенно актуально на фоне роста цифровых заказов: в некоторых локациях до 80% заказов оформляется через цифровые киоски.

В рекламных роликах идея свободы выбора переносится за пределы ресторана. Герои кампании уверенно делают то, что хотят: например, переключают канал во время футбольного матча в пабе или отправляются за покупками во время урока вождения.

При этом команда сознательно избегала образа человека, который раздражает окружающих своей чрезмерной самоуверенностью. Задача была показать персонажей так, чтобы зритель скорее подумал: «Хотел бы я тоже так уметь».

Get Your Own Way станет не разовой рекламной кампанией, а долгосрочной платформой Subway для рынков EMEA. Бренд планирует адаптировать её под разные страны и каналы, сохраняя общую идею — показать кастомизацию как одно из ключевых преимуществ бренда.

фото и видео: lbbonline.com