06.10.2025
Консалтинговый гигант Accenture инициировал масштабную перестройку рабочей силы, в ходе которой уволено более 11 000 сотрудников по всему миру. Причина — неспособность некоторых сотрудников адаптироваться к требованиям AI-эры: повторяющиеся заявления руководства гласят, что тех, кого нельзя переподготовить под новые навыки, просто «выводят» из штата, сообщает CX Today.
Генеральный директор Джули Свит уточнила: компания выводит сотрудников, для которых переквалификация оказывается неосуществимой, исходя из масштабов и сроков.
То есть, по сути: если сотрудник не проявляет способности быстро освоить навыки, связанные с ИИ, работы с данными, алгоритмами и инструментами машинного обучения — он может быть уволен.
Некоторые источники отмечают, что задача усложняется тем, что критерии «навыков ИИ» формулируются расплывчато: что значит «использовать ИИ» — просто знать, как задавать запросы (промты), или уметь интегрировать модели в продукты, — остается неочевидным.
Переход на модель «ИИ-центричный» бизнес соответствует глобальным трендам: клиенты требуют не просто консультирования, но решений на базе ИИ, автоматизации и анализа данных.
При этом Accenture утверждает, что, несмотря на увольнения в одних сегментах, в дальнейшем штат будет расти, особенно в направлениях AI и цифровых сервисов.
Критики видят в таких решениях серьезные риски: стандарты пока не ясны, что открывает риск субъективной оценки. Кроме того, возможно, что часть увольняемых — не те, кто не может, а те, кого руководство посчитало менее гибкими в текущей трансформации. Также экспертов беспокоит этический и социальный аспект — увольнение под предлогом «не освоения ИИ» может маскировать иные управленческие цели, от оптимизации затрат до смены состава персонала.
Accenture — одна из крупнейших в мире консалтинговых и IT-компаний с штаб-квартирой в Дублине. Работает более чем в 120 странах и обслуживает корпорации, банки, промышленные концерны и государственные структуры. В портфеле услуг — управленческий и стратегический консалтинг, внедрение ИТ-решений, облачные технологии, кибербезопасность и аутсорсинг бизнес-процессов. До недавних сокращений в штате компании было почти 800 тысяч сотрудников, что делает Accenture одним из крупнейших работодателей в секторе профессиональных услуг.
Фото: tech.co