03.12.2024
Платформы Kolesa.kz и Krisha.kz предоставили возможность бесплатной подачи объявлений для пользователей в Астане и Алматы. Как сообщили в компании Kolesa Group, данное решение было принято для улучшения опыта взаимодействия клиентов с сервисами, передает Atameken Business.
На платформе Kolesa.kz частные лица теперь могут бесплатно размещать объявления в категории «легковые автомобили». На Krisha.kz владельцы квартир смогут без оплаты публиковать объявления в разделе «продажа недвижимости».
Ранее платная подача таких объявлений тестировалась в Алматы и Астане с целью сокращения количества недостоверных публикаций. Благодаря этому количество жалоб на ложные объявления снизилось вдвое. Однако, учтя обратную связь от юзеров, компания Kolesa Group решила вернуться к бесплатному формату и внедрить другие методы борьбы с недостоверными объявлениями.
Теперь для обеспечения качества и достоверности базы данных планируется использовать современные технологии, включая инструменты искусственного интеллекта, а также расширять сотрудничество с правоохранительными органами.
«Несмотря на высокую конкуренцию со стороны иностранных социальных сетей, классифайдов и мессенджеров, непрозрачных для казахстанской налоговой системы, предлагаемые нами сервисы пользуются популярностью у казахстанцев. Мы намерены и далее предлагать казахстанцам наиболее удобные сервисы. Мы заинтересованы в повышении лояльности пользователей и снижении вероятного недовольства клиентов», — заявили в компании.
Фото: freepik.com
