09.04.2026
Британцы все реже публикуют посты в соцсетях, но все чаще разговаривают с искусственным интеллектом. Такой вывод следует из нового ежегодного исследования медиапотребления, опубликованного регулятором Ofcom.
Социальные сети остаются массовым явлением: ими пользуются 89% взрослых интернет-пользователей, а среди людей 16–34 лет – 97%. Однако характер этого присутствия заметно меняется. Только 49% пользователей теперь активно публикуют, комментируют или делятся контентом против 61% в 2024 году.
Исследование фиксирует сдвиг в сторону “пассивного” потребления. Пользователи все чаще просто просматривают контент, не вступая в обсуждение, и становятся более осторожными в том, что публикуют. Это связано с растущей тревогой из-за цифрового следа: 49% опрошенных опасаются, что их посты могут создать проблемы в будущем (годом ранее – 43%).
На этом фоне меняется и формат публикаций. Многие предпочитают контент с ограниченным сроком жизни, например, сторис вместо постоянных постов в ленте.
Одновременно растет скепсис по отношению к цифровой среде в целом. Доля пользователей, считающих, что преимущества интернета перевешивают риски, снизилась с 72% до 59%. Лишь 36% считают социальные сети полезными для психического здоровья (против 42% годом ранее).
При этом обеспокоенность экранным временем становится нормой: 67% признают, что иногда проводят в интернете слишком много времени, а 40% – что это происходит почти ежедневно.
Параллельно с охлаждением к соцсетям стремительно растет интерес к искусственному интеллекту. Уже 54% взрослых британцев используют AI-инструменты, такие как ChatGPT, Copilot или Gemini. Среди молодежи показатели значительно выше: 79% в группе 16–24 лет и 74% среди 25–34-летних.
Причем речь идет не только о рабочих или творческих задачах. Каждый восьмой пользователь AI (12%) использует такие сервисы для общения, а среди людей 25–34 лет – почти каждый пятый (19%).
Качественные интервью, сопровождающие исследование, показывают, что часть пользователей воспринимает такие системы как собеседников – обращаются за советами после расставаний, обсуждают личные проблемы или просто используют их как способ справиться с одиночеством.
Еще один заметный тренд – рост “побочных заработков” в интернете. Пользователи все чаще совмещают потребление контента с попытками заработать: от перепродажи вещей на маркетплейсах до более сложных цифровых активностей.
При этом исследование фиксирует парадокс: несмотря на высокий уровень уверенности пользователей в своих цифровых навыках (89% считают себя компетентными), способность распознавать мошенничество и фейковые аккаунты за последние годы снизилась.
В совокупности эти данные показывают не отказ от цифровой среды, а ее переосмысление. Социальные сети постепенно теряют функцию активного общения и превращаются в канал потребления контента, тогда как роль “собеседника” и помощника все чаще берет на себя искусственный интеллект.
Так формируется новая цифровая модель поведения: меньше публичности, больше осторожности и все более персонализированное взаимодействие с технологиями.
Фото: ofcom.org.uk
