15.08.2025
Мобильное приложение eGov Mobile получило крупнейшее обновление за последние годы: переработан интерфейс, улучшена навигация, добавлены интеллектуальный поиск и быстрый доступ к цифровым документам.
Обновление стало ответом на растущий спрос – за 5 лет количество пользователей мобильного приложения eGov Mobile увеличилось в шесть раз и превысило 11 миллионов, сообщается на сайте министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Теперь искать нужную информацию стало проще благодаря интеллектуальному поиску, который сразу показывает подходящие варианты — будь то конкретные услуги или жизненные ситуации. Вместе с ним появилась удобная функция — виртуальный помощник eGov AI, работающий на базе искусственного интеллекта. Эта функция встроена прямо в приложение, работает в формате чата, дает простые пошаговые инструкции и при необходимости направляет прямо на нужный раздел или услугу.
Для удобства пользователей полный перечень цифровых сервисов теперь доступен по иконке «Сервисы» в нижнем меню приложения. Помимо популярных сервисов, отображающихся на главной странице, здесь представлены все доступные инструменты, сгруппированные по разделам.
Интерфейс раздела стал более интуитивным: напротив каждого сервиса размещена иконка в виде канцелярской кнопки – при нажатии услуга автоматически добавляется в список популярных. Также на странице размещены баннеры с краткими описаниями ключевых функций, что помогает быстрее ориентироваться в возможностях приложения.
Значительно улучшен раздел «Цифровые документы»: удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении и прочие документы теперь видны прямо на главном экране приложения. Благодаря этому нужные документы можно быстро показать или предъявить проверяющий QR-код для подтверждения их подлинности.
Для удобства пользователей в приложении появился специальный каталог по различным жизненным ситуациям. Здесь собраны готовые инструкции по разным вопросам: как записаться в поликлинику, восстановить потерянные документы или оформить водительское удостоверение. Выбрав интересующий случай, вы получите чёткую инструкцию с указанием шагов действий, нужных сервисов и действующих правил.
Теперь на экране отображается пояснение о назначении сервиса, а при необходимости экран автоматически подсвечивается для комфортного использования в тёмное время суток. Уведомления о статусах услуг, результатах опросов и важных обновлениях сгруппированы по темам, что упрощает поиск нужной информации.
Фото: gov.kz
