25.08.2026
Казахстанцы все чаще расплачиваются с помощью смартфона, а привычная банковская карта постепенно уступает место цифровым способам оплаты. По итогам первого полугодия 2026 года количество QR-платежей оказалось на 38% выше, чем число операций банковскими картами через POS-терминалы. По объему QR-платежи опередили их на 13%. Об этом говорится в обзоре развития рынка платежных услуг Национального банка Казахстана за первое полугодие 2026 года.
В среднем казахстанцы ежедневно совершают 11 млн QR-платежей на 57,3 млрд тенге. Для сравнения: банковскими картами через POS-терминалы проводится 8 млн операций на 50,8 млрд тенге. При этом средний чек при оплате QR ниже: 5,2 тыс. тенге против 6,4 тыс. тенге по карте через POS. Это может указывать на то, что QR особенно активно используется для небольших повседневных покупок.
Четыре карты на человека — но больше половины уже виртуальные
При этом банковских карт у казахстанцев меньше не становится. На 1 июля 2026 года в обращении находилось 83,6 млн платежных карт — в среднем по четыре на каждого жителя страны. Около 41,9 млн из них считаются активными, то есть используются хотя бы раз в месяц.
Однако само понятие банковской карты меняется: 53% активных карт уже являются виртуальными и только 47% — физическими. За год общее количество карт выросло еще на 2,3%, активных — на 1,5%.
Получается, что карт у казахстанцев становится больше, но для оплаты не требуется доставать пластиковую карту из кошелька.
Это часть более масштабного перехода в онлайн. На интернет, мобильные банковские приложения и QR приходится уже 80% количества и 90% объема всех безналичных операций. По количеству транзакций непосредственно QR занимает 28% рынка, интернет и мобильный банкинг — 51%, тогда как на POS-терминалы приходится 20%.
Число активных пользователей онлайн-сервисов банков за год увеличилось на 9% и достигло 29,4 млн. В этой статистике один человек может учитываться у нескольких банков: активным пользователем Нацбанк считает того, кто пользуется интернет- или мобильным банкингом хотя бы раз в месяц.
Наличные становятся исключением
Всего за первое полугодие население совершило 7,2 млрд операций с использованием карт казахстанских банков и электронных банковских услуг на 104,7 трлн тенге. Из них 7,1 млрд были безналичными.
Таким образом, на безнал приходится уже 98% всех операций по количеству и 88% по объему. Одновременно количество операций по снятию наличных сократилось еще на 5,8%, их объем — на 3,8%.
Интересно, что физическая платежная инфраструктура при этом остается огромной. На начало июля банки установили около 1,4 млн POS-терминалов и 13 тыс. банкоматов. За год количество POS-терминалов практически не изменилось — снизилось всего на 0,04%.
Особенно велика их концентрация в Алматы: в городе насчитывается более 304 тыс. POS-терминалов — почти вдвое больше, чем в Астане.
Поэтому говорить об исчезновении банковских карт или POS-терминалов пока рано. Тем более статистика Нацбанка сравнивает QR именно с платежами картами через POS, а не со всеми карточными операциями.
В итоге, данные показывают, что центр повседневных платежей постепенно перемещается в смартфон. Казахстанцы по-прежнему имеют по несколько банковских карт, однако больше половины активных карт уже существуют только в цифровом виде, основная часть безналичных операций проходит через онлайн-сервисы банков, а QR уже обогнал классическую оплату картой через POS. Физическая инфраструктура остается на месте — быстрее меняется то, как ей пользуются.
Иллюстрация: ChatGPT
