26.02.2026
Сервис доставки еды Wolt прекращает работу в Узбекистане спустя примерно полтора года после запуска и завершает операции на рынке с 5 марта 2026 года. Об этом компания сообщила пользователям и партнерам, уточнив, что после этой даты оформить новые заказы через мобильное приложение или сайт уже не получится. Поддержка по вопросам аккаунтов и ранее оформленных заказов будет доступна и дальше, указали в сервисе.
Решение о завершении деятельности назвали непростым и основанным на оценке рыночных условий. В официальном комментарии Wolt указал, что регулярно пересматривает результаты работы, чтобы сосредоточить инвестиции в тех регионах, где компания способна выстраивать устойчивый и долгосрочный бизнес. Из-за “особенностей рыночной среды” в Узбекистане, по мнению руководства, обеспечить стабильный и качественный уровень сервиса в соответствии со стандартами бренда оказалось затруднительно.
По словам представителей компании, планов по возвращению на рынок Узбекистана в настоящее время нет. В рамках глобальной стратегии американской материнской компании DoorDash, в структуру которой Wolt вошел в 2022 году, принято решение также свернуть работу брендов в ряде других стран, включая Катар, Сингапур и Японию. В DoorDash это объясняют многомесячным анализом каждого рынка и фокусом на регионах с наиболее высоким потенциалом для долгосрочного роста.
Сервис Wolt был основан в 2014 году в Финляндии и на пике работы охватывал более 30 стран, предлагая доставку еды и товаров из ресторанов и магазинов через собственное мобильное приложение и веб-платформу. В Центральной Азии компания начала деятельность в 2019 году в Казахстане, а затем в октябре 2024 года – в Узбекистане.
Решение о выходе с узбекского рынка сопровождается уведомлениями для местных курьеров и партнеров, которые были частью экосистемы сервиса на протяжении всего периода работы. Эксперты отмечают, что в условиях локального рынка доставка остается конкурентной областью, где международные игроки сталкиваются с необходимостью адаптации к специфике спроса и регулирования.
Фото: Wolt
