От эксперимента к рутине: как меняется использование ChatGPT 

44

26.05.2026

OpenAI опубликовала отчет Signals Research за первый квартал 2026 года, посвященный тому, как меняется аудитория ChatGPT. Исследование показывает, что сервис все активнее используют люди старше 35 лет, женщины и пользователи из стран, которые раньше не считались крупнейшими рынками для ИИ-сервисов. 

Согласно отчету, пользователи младше 35 лет по-прежнему формируют наибольшую долю сообщений в ChatGPT, однако в первом квартале 2026 года заметно выросла доля пользователей старше 35 лет. В OpenAI считают это признаком того, что генеративный ИИ постепенно становится массовым инструментом, а не технологией только для молодых и технически подкованных пользователей.

Еще одно изменение касается гендерного распределения аудитории. OpenAI отмечает, что пользователи с “типично женскими именами” теперь составляют более половины аудитории среди тех аккаунтов, где компании удалось определить пол по имени. В отчете подчеркивается, что приблизительный гендерный паритет был достигнут еще в прошлом году, а в начале 2026-го эта тенденция продолжила усиливаться.

Компания также зафиксировала расширение географии использования ChatGPT. Для анализа OpenAI ранжирует страны по количеству сообщений на душу населения, а не по общему объему использования. В первом квартале 2026 года самые заметные изменения произошли вне крупнейших и наиболее зрелых рынков.

Сразу на девять позиций поднялись Доминиканская Республика и Гаити. Япония выросла на восемь позиций, Мексика и Танзания – на шесть. Бразилия, Коста-Рика, Мьянма и Папуа – Новая Гвинея прибавили по пять позиций, Австрия – четыре. В OpenAI отмечают, что это отражает не абсолютные показатели использования, а динамику роста интереса к сервису.

В компании считают, что данные за первый квартал 2026 года указывают на постепенное превращение ChatGPT во “встроенный” рабочий и повседневный инструмент. В отчете говорится, что сервис все чаще используется не для единичных экспериментов, а для регулярных повторяющихся задач.

Исследование основано на выборке сообщений пользователей ChatGPT за период с июля 2024 года по март 2026 года. В анализ вошли данные аккаунтов Free, Go, Plus и Pro, то есть потребительских тарифов. При этом OpenAI отдельно уточняет, что статистика не включает корпоративные продукты, образовательные аккаунты и сервис Codex, поэтому реальные масштабы использования ИИ в компаниях и учебных заведениях могут быть существенно выше.

Иллюстрация: ChatGPT