09.11.2026
Число компаний, размещающих рекламу в ChatGPT, стремительно растет, однако первые исследования показывают, что по конверсии и доходу от привлеченных пользователей платформа пока значительно уступает Google. Несмотря на это, бизнес продолжает инвестировать в новый рекламный канал.
По данным отраслевого издания Digiday, с июня по август 2026 года число рекламодателей в ChatGPT увеличилось почти в шесть раз — с 1082 до 6333 компаний. Такой рост свидетельствует о высоком интересе бизнеса к новому каналу продвижения, хотя его коммерческая эффективность пока вызывает вопросы.
Конверсия втрое ниже, чем у Google
Исследователи из Frankfurt School of Finance & Management и Венского университета экономики и бизнеса проанализировали данные почти 1900 сайтов, охватывающие около 10 млрд пользовательских сессий.
Выяснилось, что средний доход от одного платного посещения из ChatGPT составил $0,89 против $2,45 у Google Search. Таким образом, по этому показателю ChatGPT уступил Google примерно на 64%.
Разница в конверсии оказалась еще заметнее: 0,37% у ChatGPT против 1,17% у Google. Иными словами, пользователи, привлеченные через поисковую рекламу Google, совершали целевые действия примерно в 3,2 раза чаще.
Сравнение результатов 87 рекламодателей, использовавших обе платформы, показало, что у 97% из них доход от одного посещения из ChatGPT был ниже, чем от перехода из Google.
Исследователи также оценили окупаемость рекламных расходов. Согласно их расчетам, каждый потраченный доллар приносил рекламодателям ChatGPT в среднем $0,52 выручки, тогда как в Google — $3,40.
Впрочем, эти результаты не означают, что реклама в ChatGPT заведомо убыточна. Исследование учитывало преимущественно непосредственные результаты посещений сайтов, а покупки, совершённые позднее, могли не попасть в статистику.
Почему рекламодатели продолжают приходить
Несмотря на сравнительно низкую конверсию, компании стремятся освоить перспективный канал взаимодействия с аудиторией.
В отличие от традиционного поиска, общение с ChatGPT строится в форме диалога. Пользователь может подробно описывать свои потребности, сравнивать предложения и уточнять условия. Для рекламодателей это потенциальная возможность показывать предложения в контексте конкретной задачи.
Однако такой формат усложняет оценку эффективности. Пользователь может узнать о товаре в ChatGPT, а купить его позднее через другой канал. В этом случае влияние ИИ на решение о покупке сложно отразить в стандартной рекламной статистике.
Постепенно расширяется и состав рекламодателей. По данным Sensor Tower, которые приводит Digiday, с апреля по сентябрь доля категории покупок в рекламных расходах ChatGPT в США сократилась с 38% до 20%. При этом доля финансовых услуг выросла с 2% до 13%, программного обеспечения — с 13% до 18%, а туризма — с 5% до 9%.
Рекламные доходы растут
В конце августа OpenAI сообщила, что её рекламный бизнес достиг годового темпа выручки в $1 млрд менее чем за 200 дней после запуска. Речь идет не о фактически полученном миллиарде долларов, а об оценке годовой выручки при сохранении достигнутых темпов продаж.
По прогнозу New Street Research, число коммерческих диалогов в ChatGPT может увеличиться с 45,9 млрд в 2026 году почти до 380 млрд к 2030-му. Одновременно доля диалогов с рекламой может вырасти с 20% до 28%.
Однако увеличение рекламного инвентаря не гарантирует сопоставимого роста доходов. Многое будет зависеть от результатов кампаний и готовности рекламодателей увеличивать бюджеты.
Еще одна задача OpenAI — сохранить доверие пользователей. Исследователи предполагают, что после запуска рекламы число переходов из обычных рекомендаций ChatGPT на сайты интернет-магазинов могло сократиться на 6–8%. Впрочем, авторы подчеркивают, что эти результаты зависят от статистической модели и пока не доказывают прямую связь между появлением рекламы и снижением трафика.
Иллюстрация: openai.com
