29.10.2025
В 2025 году Tengrinews.kz отмечает 15 лет — важный рубеж для цифрового медиа, которое стало неотъемлемой частью информационной экосистемы Казахстана. За эти годы Tengrinews превратился из новостного портала в медиа-платформу, объединяющую сайт, соцсети, ТВ-форматы и собственные спецпроекты.
О том, как развивался бренд, как менялся рынок, почему доверие к источнику стало важнее скорости и что ждёт журналистику в эпоху искусственного интеллекта — в интервью рассказывает Александр Суслов, управляющий директор по развитию «Алаш Медиа Групп».
— Александр, Tengrinews.kz отмечает 15-летие — внушительный срок для цифрового медиа. Каким вы видите путь, который прошёл бренд за это время?
— Знаете, я как-то ехал в такси. Я люблю с таксистами общаться, они же те ещё эксперты во всем вопросам. Так вот, попался таксист очень разговорчивый. Как раз были пробки, и он мне за время поездки всю новостную повестку пересказал, в том числе международную. Стало интересно, где он читает новости. И я спросил. Таксист удивился: мол, «понятно же где — в новостях, в зелененьких таких» и показал мне приложение Tengrinews.
Понимаете, да? В его голове чёткая связка: новости = Tengrinews.
Это, думаю, главный результат 15-летнего пути сайта — бренд стал нарицательным.
— В чём, на ваш взгляд, секрет устойчивости сайта? Что позволило не просто выжить, но оставаться лидером?
— На протяжении восьми из пятнадцати лет сайт остаётся самым популярным в стране. Думаю, устойчивость проекта в том, что команда всегда адаптировалась под новые реалии и не боялась меняться.
Сначала это был просто сайт. Потом, когда у половины страны ещё не было нормального интернета, запустились Tengri TV и стримы — журналисты вещали прямо с места событий. Это было ново. Потом пришли соцсети — редакция пошла туда, когда это ещё не было трендом. Сейчас многие наши аккаунты — самые популярные среди СМИ по охватам и числу подписчиков.
Редакция также быстро поняла, что современное медиа — это не дорога с односторонним движением. Аудитория хочет не просто потреблять, а участвовать — создавать, обсуждать. На сайте всегда были комментарии, и многие приходят не только читать новости, но и оставить или прочитать комментарии. Для нас эти комментарии часто становятся контентом.
В месяц публикуется 35–50 тысяч комментариев, и ещё несколько тысяч сообщений приходят на WhatsApp редакции.
— С какими вызовами сталкивалась команда за эти годы и как удалось сохранить доверие аудитории?
— Самый большой вызов — сохранить доверие. При этом нужно оставаться оперативным, клиентоориентированным, писать то, что важно людям.
Большая аудитория — это большая ответственность. Редакция не может позволить себе публиковать непроверенные данные, даже если есть соблазн быть первыми.
Мы также часто отказываем в размещении сомнительных коммерческих материалов — и именно это сохраняет доверие.
Когда что-то случается, люди идут на Tengrinews, потому что доверяют.
— Tengrinews в цифрах. Каковы просмотры, самые популярные рубрики и площадки?
— Tengrinews — безусловно, самая популярная площадка: ежедневно сайт посещает около600 000 уникальных пользователей.
У спортивных порталов — TengriSport.kz и Vesti.kz — по 140–150 тысяч в сутки.
Massaget.kz имеет меньшую, но растущую аудиторию — благодаря интересу к контенту на казахском языке.
Новые направления и продукты
— Какие новые форматы развивает Tengrinews.kz? Есть ли фокус на молодую аудиторию?
— Да, мы активно идём в сторону нишевых проектов. Уже есть Travel, Auto, Sport. Недавно запустили TengriHealth — рубрику о здоровье.
Соцсети переполнены советами «инставрачей», а людям нужна достоверная информация. TengriHealth должен стать окном к проверенным знаниям, а не слухам.
— А как вы работаете с молодой аудиторией?
— Однажды к нам пришла девушка — типичный зумер. На экскурсии она увидела офис редакции и искренне удивилась: «В смысле, у вас даже сайт есть? Я думала, Tengrinews — это только Instagram». Это показательно: молодёжь часто воспринимает нас через соцсети.
Мы адаптируем формат: в Instagram — коротко и динамично, в TikTok — по правилам той среды. Важно не потерять баланс — сохранить интерес и старшей аудитории.
Рекламные продукты и спецпроекты
— Какие новые возможности есть для рекламодателей?
— Сейчас делаем ставку на спецпроекты — в разных форматах и жанрах.
Если в 2023 году их было немного, то в 2024 — уже 20, а по итогам 2025 планируем 25+ проектов.
— Что такое «спецпроект» для вас?
— Это формат, где бренд становится частью контента — органично, уместно и с пользой для аудитории.
Пример: проект с Bazis-A к 8 марта.
Пользователи могли сгенерировать персональную ссылку-поздравление. Результат — 700 тыс. просмотров, 170 тыс. генераций.
Ещё пример — коллаборация с Кинопоиском (“Кто разбирается в спорте?”).
Победители получили билеты на матч “Кайрат — Реал”.
Из недавних кейсов — проекты с P&G, ERG и Johnson & Johnson.
Digital и бренды
— Насколько бренды готовы к экспериментам в digital?
— Больше, чем когда-либо. Digital перестал быть “дополнением” — это полноценная экосистема, где формируется и имидж, и продажи, и доверие.
Мы помогаем брендам соединять перформанс и эмоцию, строить кампании, где обе задачи работают вместе. Главное — чтобы всё выглядело искренне.
Пользовательское поведение и метрики
— Как изменилось поведение аудитории?
— Люди стали потреблять информацию быстрее, но при этом хотят глубины.
Важно не только “что случилось”, но и “почему”. Мы адаптируемся: создаём короткие видео, сторис, карточки. И при этом развиваем лонгриды — аудитория ценит смысл и человеческие истории.
— Какие метрики ключевые для вас?
— Главное — уникальные пользователи и доля прямых заходов. У Tengri она составляет около 50%, что говорит о высокой лояльности. У нас прозрачная статистика, под каждым материалом видны просмотры. По запросу клиентов даем выгрузку из Google Analytics. Планируем, кстати, этот процесс автоматизировать.
ИИ и технологии
— Как вы используете искусственный интеллект?
— Активно! На сайте есть аудионовости и автоматические саммари длинных материалов — это генерация с помощью ИИ.
В коммерческом отделе работает виртуальный ассистент Арман, консультирующий клиентов. Поначалу он путал “Massaget” с “массажем”, но теперь отлично справляется
ИИ стал катализатором системных изменений. Он не просто инструмент, а уже инфраструктура — особенно в контенте и рекламе.
Журналистика будущего
— Заменит ли ИИ журналистов?
— Пока нет. ИИ может писать по шаблону, но не чувствует контекст.
Журналистика — это наблюдение, эмоция, неожиданная точка зрения.
У нас есть отдел длинных текстов, где работают с экспертами и человеческими историями.
Личное
— Ваш профессиональный путь?
— По образованию я журналист. Начинал в 2006 году на телеканале «Эра» (позже «Седьмой канал»). Работал в PR — возглавлял пресс-службу Министерства связи и информации, транспорта и других, руководил PR в «Казатомпроме».
Учился в LSE (London School of Economics) в магистратуре по психологии коммуникаций.
— Что вдохновляет вас?
— Я человек движения. Мозг работает 24/7. Тренировки помогают “отключиться”, а наблюдение за людьми вдохновляет.
Главный источник мотивации — семья.
— Ваше кредо?
— Во всём должен быть смысл.
Саида Сулеева
