10.01.2024
Сегодня гость Tribune — Анастасия Васильева, Business Development Director Go Ahead. В беседе она подробно рассказала о том, как чувствует себя агентство спустя год после выхода на рынок Казахстана и в какие страны планируют дальнейшую экспансию. Какие задачи поставлены перед ней и каким образом агентство собирается привлечь внимание потенциальных клиентов. Назвала перспективные тренды диджитал-сегмента. А также ответила на вопросы, где работала до Go Ahead, почему выбрала маркетинг и на что никогда не жалеет времени и усилий.
— Анастасия, можно в начале нашей беседы уточнить, какие компании входят в Go Ahead?
— Go Ahead — группа специализированных сервисов и технологий digital-маркетинга. В холдинг входят 5 компаний: Go Mobile, Go Tech, Go Influence, Go Predicts и Go Design.
Go Mobile — digital-агентство полного цикла. Специализируется на performance-кампаниях, параллельно развивает комплекс креативных и медийных услуг:
- Strategy
- Performance Buying
- Brand Awareness
- ASO
- Design
- Production
Go Tech – собственная разработка, DSP-платформа для автоматизированной закупки трафика. Аккумулируем агентский опыт, адаптируем инвентарь под клиентов и постоянно совершенствуем технологию.
- Предиктивная закупка
- Внутренний пре-бид антифрод
- Верификация любыми системами
- Закупка по моделям CPM, CPC, CPV и пр.
- Ретаргетинг
- Возможность автооптимизации под целевые действия на сайте клиента
- Дизайн уникальных креативов: от простых баннеров до HTML5
Go Predicts — deep-learning решение для повышения эффективности рекламных кампаний при помощи оптимизации на предиктивные события.
- Привлечение новой, максимально ценной аудитории в приложение с оптимизацией на предсказанный LTV
- Проведение ретаргетинговых кампаний для возвращения только сегментов с наибольшим потенциалом
- Возможность игнорировать некоторые виды фрода и не оплачивать неокупаемых пользователей и ботов
- Внесение изменений в UX / UI на основе анализа статистических трендов поведения пользователей в приложении
Go Influence – агентство influencer-маркетинга полного цикла.
- Все блогеры. Все каналы. Все форматы.
- Создаем концепции продвижения
- Отвечаем за медиапланирование и баинг
- Ведем амбассадорские проекты
- Помогаем блогерам с продакшном или можем сделать свой
Go Design – студия дизайна и продакшена, которая помогает решать любые дизайн-задачи.
Рекламные материалы:
- Статичные и gif-баннеры
- Анимированные и интерактивные HTML5-баннеры
- Видеокреативы
- Лендинги
- Визуальная оптимизация, скриншоты и видео для карточек приложений
Другие дизайн-задачи:
- Разработка KeyVisual
- Видео и фотосъемки любой сложности
- Дизайн презентаций
- AR-маски, игры и фильтры
— Какие направления являются ключевыми для компании и почему?
— Все направления (юниты) важны как для группы компаний, так и для наших партнеров — мы помогаем им расти и развивать свой бизнес. Мы больше, чем просто рекламное агентство. Мы бизнес-партнер, для которого важно развитие компаний и рынка в целом.
— Как себя чувствует компания в Казахстане после выхода на рынок в прошлом году? Что совпало с планами и ожиданиями, а что – нет?
— В ноябре мы отметили годик на рынке Центральной Азии. За этот год мы окупили себя и сделали то, чего даже не было в планах. Впереди у нас много грандиозных целей, к которым мы уверенно идем. Ощущение, что в этом нам помогает вся Вселенная (смеется). Важную роль в этом играют люди. Мы объединяем людей с разными взглядами и опытом, поддерживаем друг друга и учитываем мнение каждого — это помогает нам создавать полезные для рынка продукты и тренды.
Про корпоративную культуру скажу отдельно — мы ее не придумывали. Мы просто делали любимое дело, и получился Go Ahead (отдельная благодарность за такую команду основателю группы компаний Алексею Евсееву и каждому из руководителей). Мы все движемся в едином направлении и придерживаемся ценностей: Дело, Развитие, Люди, Авантюризм, Дом, Атмосфера и Свобода.
— В чем заключаются отличия нашего рынка от тех, на которых ваша компания уже работала?
— Каждый рынок имеет свои уникальные особенности и переменные, которые могут значительно отличаться от других рынков, на которых работала компания ранее. Сейчас мы изучаем и анализируем различия между текущим рынком компании и теми, на которых она уже присутствует.
Некоторые из возможных отличий:
- Культурные и языковые различия. Каждый рынок имеет свою уникальную культуру и язык, понимание этих аспектов может потребовать особого внимания при разработке стратегии.
- Законодательные и регулятивные нормы. Разные страны имеют разные нормы и правила, которые могут оказывать влияние на бизнес-процессы и требовать соответствующей адаптации.
- Рыночная конкуренция и структура отрасли. Конкурентная среда на новом рынке может быть совершенно иной, необходимо адаптировать стратегию для эффективной конкуренции.
- Потребительские предпочтения и требования. Потребители на разных рынках могут иметь различные предпочтения и требования к продуктам или услугам, что требует адаптации товаров или услуг компании под эти нужды.
- Экономические условия. Условия рынка, включая уровень экономического развития, стабильность и тенденции потребительского спроса, могут значительно различаться.
Эти отличия требуют тщательного анализа и разработки стратегии, которая учитывает уникальные особенности и потребности нового рынка, чтобы успешно войти на него и развиваться в нем.
— Три месяца назад вас назначили директором по развитию бизнеса в Go Ahead. Какие задачи перед вами были поставлены? И сколько потребуется времени на их выполнение?
— Такой простой и одновременно сложный вопрос… Основной целью на тот момент была разработка стратегии по расширению бизнеса. Нужно было проанализировать новые рынки или сегменты для входа, определить оптимальные шаги для этого. Также требовалось провести анализ текущих рыночных тенденций, конкурентов и потенциальных рисков.
Время на выполнение этих задач зависит от многих факторов: сложность анализа рынка, необходимость партнерства с другими компаниями, разработка и принятие стратегии, ее последующая реализация. Обычно такие задачи требуют нескольких месяцев для полной подготовки и планирования, а затем дополнительного времени на поэтапную реализацию стратегии с учетом возможных изменений.
Я стремлюсь к тому, чтобы выполнить эти задачи эффективно и в срок, уделяя должное внимание каждому этапу процесса развития бизнеса в соответствии с целями компании Go Ahead.
— Digital-маркетинг – самая активно развивающаяся отрасль в нашей стране, но в тоже время и конкуренция здесь очень большая. Как Go Ahead собирается привлечь внимание потенциальных клиентов?
— Мы планируем привлекать клиентов экспертностью, уникальными идеями, подходящими под цели рекламных кампаний, эффективными стратегиями маркетинга. Это кратко, так как раскрывать все наши стратегии мы не можем (смеется).
— Сколько клиентов у вас на казахстанском рынке? Из каких они сфер?
— Мы работаем как с B2B, так и с B2C в Казахстане и странах Центральной Азии. Наша клиентская база включает в себя компании из самых разных отраслей: производство, технологии, туризм, финансы, fmcg, development, авто и другие.
Конкретнее не скажу — наша политика не позволяет раскрывать информацию о конкретных клиентах из соображений конфиденциальности и безопасности данных. Но в целом наше разностороннее портфолио отражает гибкость и способность адаптироваться к различным бизнес-потребностям на любом рынке мира.
— Какие общие тренды в развитии диджитал-сегмента вы видите и в какие будете вкладываться/ в каких развиваться?
— Классный вопрос, люблю на него отвечать! Диджитал-сегмент постоянно развивается, но можно выделить несколько общих трендов, которые будут актуальны как минимум еще пару лет.
- Искусственный интеллект и автоматизация. Расширение применения ИИ для улучшения опыта пользователей, персонализированных решений и автоматизации бизнес-процессов.
- Мобильные технологии. Рост использования мобильных устройств для доступа к информации и услугам, что требует оптимизации контента под мобильные платформы. Если сравнить потребление мобильного интернета с предыдущими годами, можем увидеть большой рост в этом направлении. Так как один из наших юнитов (Go Mobile) был основан в 2017 году как агентство по мобильному маркетингу, а позже перерос в полноценное диджитальное агентство, у коллег крутой опыт в продвижении рекламы в данном формате.
- Расширенная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR). Использование AR и VR для улучшения взаимодействия с потребителями, обучения, развлечений и презентации продуктов.
- Блокчейн. Использование технологии блокчейна для обеспечения безопасности данных, транспарентности и создания новых моделей бизнеса.
- Интернет вещей (IoT). Расширение сферы применения IoT в различных областях, включая умные дома, здравоохранение, промышленность и транспорт.
Чтобы оставаться конкурентоспособными, важно постоянно развиваться в области новых технологий и учитывать потенциал этих трендов в бизнес-стратегии. Это обучение персонала, разработка инновационных продуктов и услуг, а также постоянное изучение реакции рынка и потребностей клиентов для адаптации к изменяющимся условиям. В нашей группе более углубленно этим занимаются два юнита: Go Mobile и Go Tech.
— Какие планы у компании на другие рынки?
— Еще один из любимых вопросов! Если говорить про локальный офис, у нас в планах выход на все страны Центральной Азии и страны Кавказа. Мы с командой анализируем рынок и уже можем назвать несколько стран, куда будем выходить в первую очередь: Узбекистан, Таджикистан, Монголия и Азербайджан.
Если говорить о международном направлении: Португалия (Лиссабон), Индия (Бангалур), Африка (Кейптаун), Аргентина (Буэнос-Айрес).
— Где вы ранее работали до Go Ahead? Как пришли в маркетинг? И почему выбрали именно эту сферу?
— Мой опыт работы в рекламе начался в далеком 2010 году, я попробовала на себе все: была менеджером по продажам, медиапланером, аккаунт-менеджером, руководителем отдела продаж, директором по развитию бизнеса. Все эти годы до выхода в Go Ahead я копила опыт.
До Go Ahead я работала в digital-агентстве Webcom Kazakhstan и очень благодарна коллегам и директору компании Евгению Горожанкину за бесценный опыт, дружбу и приятные моменты.
Сферу маркетинга я выбрала из-за моего интереса к творческим аспектам, нетворкингу и постоянно меняющемуся характеру этой индустрии. Работа в рекламе дает мне возможность взаимодействовать с аудиторией и следить за динамикой рынка, что вдохновляет меня и мотивирует развиваться. Снова подчеркну, что мне очень повезло с командой.
— Что вы любите больше всего? И на что никогда не жаль ни времени, ни иных затрат?
— Что я люблю больше всего? Возможность творчески самовыражаться, находить новые способы решения задач любой сложности. Никогда не жалею времени и усилий, вложенных в саморазвитие, общение, помощь людям и получение новых знаний. Это процессы, которые всегда приносят мне удовлетворение и дают возможности для личностного и профессионального роста.
Саида Сулеева
