Новая эпоха: Как меняются поисковые запросы и веб-трафик с ChatGPT

404

10.02.2025

Новое исследование от Semrush раскрывает удивительный факт: 70% запросов, адресуемых ChatGPT, не находят аналогов в Google. Это сигнализирует о кардинальной трансформации в способах получения информации пользователями в сети интернет. И хотя Google по-прежнему удерживает лидерство на рынке поисковых систем, ChatGPT уверенно занимает нишу инструмента для генерации идей, планирования и решения сложных задач, пишет Marketing News

Пользователи больше не просто ищут данные, они рассчитывают на получение развернутых ответов, избавляющих от необходимости переходить по сторонним ссылкам. Это бросает вызов традиционной модели поиска.

В отличие от Google, где преобладают запросы навигационного или информационного характера, пользователи ChatGPT задают более развернутые вопросы, в среднем состоящие из 23 слов (при отключенной функции SearchGPT). В таких сценариях взаимодействие с ИИ напоминает общение с личным ассистентом, а не с привычной поисковой системой.

Исследование Semrush также выявило существенное различие в распределении веб-трафика. С июля по декабрь 2024 года количество доменов, получающих трафик от ChatGPT, взлетело на 300%. Этот рост обусловлен внедрением SearchGPT – функционала, обеспечивающего доступ к информации в режиме реального времени. Однако эта тенденция создает определенные трудности для создателей контента и специалистов по SEO, поскольку, с одной стороны, ChatGPT генерирует трафик, а с другой – напрямую отвечает на многие запросы, снижая потребность в посещении сторонних веб-сайтов.

В отличие от традиционных поисковых систем, где любой запрос приводит к списку ссылок, ChatGPT активирует функцию поиска только в тех случаях, когда ответ требует актуальной или специфической информации, отсутствующей в его языковой модели. Пользователь может вручную инициировать веб-поиск, нажав на соответствующий значок, но в некоторых ситуациях ИИ принимает решение об автоматической активации этой функции, если считает необходимым обратиться к источникам в режиме реального времени.

«Рост ChatGPT как поискового канала демонстрирует, что пользователи стремятся не просто к получению ссылок, а к мгновенным и персонализированным ответам. Google остается эталоном структурированной информации, но ChatGPT меняет взаимоотношения между пользователями и информацией, заставляя нас переосмысливать цифровые стратегии», – комментирует Фернандо Ангуло, директор по международным коммуникациям Semrush. 

Еще одним важным выводом исследования стало то, что некоторые веб-сайты уже получают больший трафик от ChatGPT, чем от Google. Oaiusercontent.com, Cloudflare, AIPRM и Nass.org зафиксировали более высокие объемы трафика благодаря генеративному ИИ, нежели традиционному поиску. Это говорит о том, что ChatGPT становится новым посредником между пользователями и онлайн-контентом. В случае с oaiusercontent.com трафик с ChatGPT превышает трафик с Google более чем в 13 раз, что является значительным изменением в способах доступа пользователей к определенным видам информации.

Анализ также подчеркивает разницу в демографическом профиле пользователей обеих платформ. ChatGPT преимущественно привлекает студентов и молодую аудиторию, в то время как Google остается лидирующей поисковой системой для работающих, пенсионеров и людей с более консервативными привычками просмотра веб-страниц.

Фото: pexels.com