30.06.2025
Казахстанский рынок медиа и PR продолжает развиваться — появляются новые платформы, растет роль локальных инфлюенсеров и маркетплейсов. Но за последние несколько лет на сцену вышел новый игрок — искусственный интеллект, точнее, языковые модели (LLM), такие как ChatGPT, Gemini, Copilot и другие.
Эти инструменты формируют цифровой «портрет» компании на основе открытых источников: публикаций, упоминаний в СМИ, обзоров и контента. Это значит, что PR работает не только на узнаваемость, но и на алгоритмическую видимость — он становится точкой входа в бренд даже раньше, чем сайт или реклама. По данным Reuters Institute Digital News Report, миллионы пользователей теперь находят информацию о брендах и товарах не через поисковик, а через ИИ-ассистентов.
Показательный кейс: когда стартап Humane презентовал свой продукт Ai Pin, в первые дни большинство запросов в ChatGPT и поисковиках выдавали информацию, сформированную исключительно из PR-материалов, размещённых в Wired, Fast Company, Verge и Bloomberg. Продукта ещё не было в продаже, а у бренда уже сформировался сильный имидж — всё благодаря правильно выстроенной PR-стратегии.
И это уже статистически подтвержденный тренд:
- По данным Semrush, более 65% органического трафика на брендовые запросы формируется благодаря внешним публикациям.
- Согласно Forrester Research (2024), 70% B2B-клиентов проверяют упоминания о компании в независимых источниках до выхода на контакт с отделом продаж.
Именно поэтому PR должен быть встроен в стратегию компании на всех уровнях — от визуала и контента до технической SEO-оптимизации и коммуникации с ИИ-системами. Это не просто коммуникация, а инфраструктура доверия. Марина Бузубаева, директор TV Media Digital Sail, в нашей рубрике «Советы от профи» рассказывает, что нужно учитывать казахстанским брендам в эпоху ИИ и LLM-моделей.
Как это влияет на казахстанские бренды?
Казахстан всё активнее интегрируется в глобальную цифровую экономику: стремительно растут продажи через Kaspi, Wildberries, OZON и локальные маркетплейсы. Уже сегодня LLM-системы, включая ChatGPT и Google Gemini, начинают индексировать казахстанские источники: от новостных порталов вроде Zakon.kz и NUR.KZ до корпоративных блогов и пабликов. Всё больше решений, от потребительского выбора до инвестиционного интереса, будет формироваться на основе этих данных. Если у вашего бренда нет PR в открытых источниках, для ИИ и для аудитории вы находитесь в тени.
Как правильно выстраивать свою PR-стратегию сейчас?
- Публикуйте в открытых, индексируемых источниках
Публикации, скрытые за логинами или в формате PDF на корпоративных порталах, не попадают в поле зрения поисковиков и нейросетей. Для построения цифрового следа необходимы размещения на открытых площадках с высокой индексацией: от медиа вроде Zakon.kz, Krisha.kz и т.д. до платформ с хорошим SEO-профилем, такие как VC.ru, Medium, LinkedIn и Telegram-каналы с активными веб-архивами.
- Пишите “понятно” для людей и машин
Искусственный интеллект воспринимает структуру буквально и не «угадывает подтекст». Используйте логичные заголовки, подзаголовки, списки, ясные формулировки и избегайте метафор или расплывчатых описаний. Вместо: «Kaspi совершает революцию в e-commerce», лучше написать: «Kaspi запустил онлайн-оплату без комиссии для малого бизнеса».
- Актуализируйте цифровой след бренда
Проверьте, чтобы вся информация о вашей компании (от сайта до карточек на маркетплейсах) была синхронизирована и актуальна. Модели ИИ формируют знания о бренде из множества источников. Несоответствия, дубли или устаревшие данные могут исказить восприятие и повлиять на доверие.
- Встраивайте PR в SEO- и digital-стратегию
Современный PR — это не самостоятельная активность, а важный элемент экосистемы цифрового присутствия. Публикации с грамотной SEO-структурой и релевантной семантикой усиливают видимость бренда как в поисковых системах, так и в генеративных подсказках LLM и голосовых помощников.
- Мониторьте, что ИИ говорит о вас
Задав ChatGPT вопрос: «Что ты знаешь о бренде [ваш бренд] из Казахстана?», вы можете получить мощную обратную связь. Это не только фактологический ответ, но и представление о текущем цифровом имидже. Ошибки, пробелы или молчание — это не повод для паники, а точка роста в вашей PR-стратегии.
В 2025 году PR — это не просто способ заявить о себе, а стратегический инструмент, влияющий на восприятие бренда как со стороны людей, так и со стороны алгоритмов. Компании, которые работают над своим цифровым следом, публикуются в индексируемых источниках и выстраивают целостный медиапрофиль, получают преимущество не только в узнаваемости, но и в доверии.
