14.08.2025
Пользователи все реже вводят запросы в поисковик, ожидая увидеть список ссылок. Все чаще они формулируют задачу — и получают готовый ответ от искусственного интеллекта. Бренды больше не конкурируют за клик, они борются за то, чтобы быть упомянутыми в ответах ИИ. Пока одни теряют позиции, другие уже адаптируются к новым правилам игры. Как оставаться на виду в эпоху ИИ — рассказывают эксперты digital-агентства Netpeak Kazakhstan.
В первой половине 2025 года Google запустил в Казахстане формат AI Overview — автоматические ответы, сформированные искусственным интеллектом на основе авторитетных источников. Они появляются в самом верху поисковой выдачи и нередко заменяют собой традиционный список ссылок.
Согласно исследованию Ahrefs, появление AI Overview снижает среднее количество переходов на сайты на 34,5%. Пользователи получают ответ сразу — и не кликают дальше. Даже высокие позиции в поиске больше не гарантируют трафик. Для бизнеса это означает прямую потерю органических посетителей и необходимость переосмыслить подход к онлайн-видимости.
Дополнительное исследование от ZipTie подтверждает: если сайт занимает первое место в классической выдаче Google, он становится источником для AI Overview лишь в 25% случаев. Чем выше ваша позиция, тем больше шанс быть выбранным, но сам по себе рейтинг уже не является гарантией.
Одновременно с этим меняется поведение аудитории: люди все чаще получают ответы не из браузера, а от ИИ-сервисов — таких как ChatGPT, Perplexity, Gemini. В апреле 2025 года сайт ChatGPT вошел в ТОП‑10 самых посещаемых ресурсов мира, обогнав классические медиа и поисковые платформы.
Казахстан не исключение. Согласно данным Netpeak Kazakhstan, за первые три месяца 2025 года ChatGPT стал самым скачиваемым мобильным приложением среди пользователей Apple в стране. Все больше людей обращаются к ИИ, прежде чем перейти в Google — и это коренным образом меняет воронку принятия решений.
Что изменилось для компаний и как на это реагировать?
Поиск при помощи искусственного интеллекта — это не просто другой интерфейс, объясняют специалисты, это совершенно новая модель принятия решений. Алгоритм использует поведенческие данные, историю запросов, геолокацию и даже активность в Gmail, чтобы персонализировать ответы. Сайт больше не конкурирует только за ключевые слова — он конкурирует за внимание алгоритма.
«С развитием ИИ-ассистентов пользователи проходят весь путь — от вопроса до выбора — прямо в чате. Если ваш бренд не появляется в этих ответах, вы просто не существуете для этой аудитории. Видимость в ответах ИИ уже сейчас становится новой SEO-реальностью, которая будет определять покупательские решения будущего», — говорит Елена Воскобойник, Head of Product Netpeak Kazakhstan.
Чтобы сохранить видимость в новой цифровой среде, компании пересматривают свои digital-стратегии. Одним из таких решений стал GEO (Generative Engine Optimization) — подход, который первым в Казахстане начал системно развивать Netpeak Kazakhstan. Его задача — не просто продвигать сайт, а выстраивать репутацию ресурса как надежного источника, которому доверяет искусственный интеллект.
Вопрос не в технических тонкостях, а в бизнес-цели: как сделать так, чтобы именно ваша компания звучала в ответе, когда пользователь задает вопрос ИИ, кому довериться, что купить или где искать решение.
Сегодня Netpeak Kazakhstan уже внедряет GEO-стратегии для клиентов из e-commerce, B2B и других сегментов. Профессиональная команда сопровождает бизнес на всех ключевых этапах: от анализа пользовательского поведения и подбора запросов — до технической оптимизации, структурирования данных и публикации контента на платформах, влияющих на ответы ИИ. Первые кейсы уже приносят результаты — сайты клиентов начинают появляться в ответах искусственного интеллекта.
«ИИ-ответы — это новая точка принятия решений. GEO позволяет компаниям занять это пространство раньше конкурентов. Здесь все зависит не от бюджета, а от скорости адаптации. Сейчас выигрывает не тот, у кого больше ресурсов, а тот, кто быстрее адаптируется», — подчеркивает Бауыржан Токтагазы, CEO Netpeak Kazakhstan.
Сегодня видимость в ИИ-среде формируется на основе фактов, структуры сайта, качества контента и технической доступности. Чем выше структура и актуальность данных — тем выше вероятность, что ИИ использует их в ответе. GEO позволяет бизнесу оптимизироваться под эти параметры: чтобы в нужный момент быть тем, кого выберет алгоритм.
Елена Воскобойник отмечает, что важно понимать: речь не идет о замене классического SEO. Речь о его расширении. GEO дополняет существующую стратегию: помогает подготовить сайт и контент к требованиям нового цифрового ландшафта — где пользователь больше не ищет, а просто спрашивает, кому доверять.
Эксперты Netpeak Kazakhstan подчеркивают: сегодня внимание пользователя больше не распределяется между десятками сайтов — оно сосредоточено в одном окне. Алгоритм принимает решение, какое имя там прозвучит. Именно поэтому цель GEO — не просто выйти в выдачу, а занять в ней позицию доверия. Бренду важно не только быть замеченным ИИ, но и стать тем, кого он выберет в ответе.
иллюстрации: pexels.com, Netpeak Kazakhstan
