24.04.2026
В мире, перенасыщенном информацией, рождается новый тип потребителя. Исследователи называют их «слопперами» (от англ. slop — неструктурированная масса, «каша»). Это люди, которые предпочитают не тратить когнитивный ресурс на сравнение сотен вариантов, а делегируют принятие повседневных решений искусственному интеллекту.
Когнитивный аутсорсинг: адаптация или деградация?
Традиционная модель потребительского поведения «поиск способа удовлетворения потребности — сравнение альтернатив — выбор» постепенно уходит в прошлое. Современный человек находится в состоянии постоянного «перегруза выбором», когда необходимость фильтровать сотни товаров и услуг превращается в изнурительную рутину. ИИ в этой схеме выступает идеальным фильтром хаоса.
Однако эксперты разделяют «слопперов» на два лагеря, что ставит вопрос о будущем когнитивных человеческих способностей:
- Осознанные слопперы используют ИИ как высокопроизводительного ассистента, проверяя результаты. Для них это перераспределение когнитивной нагрузки: освобождение мозга от бытовых мелочей ради стратегических задач.
- Пассивные слопперы склонны доверять алгоритму без фильтрации.
Именно второй тип вызывает опасения футурологов и психологов. Существует реальный риск снижения навыков критического мышления и «лени в принятии решений», когда сложные процессы выбора упрощаются до одного клика по рекомендации машины. Если мышление заменяется алгоритмом, человек постепенно теряет навык самостоятельного анализа, мы можем столкнуться с феноменом, который можно условно назвать «когнитивной аутсорсинг-зависимостью».
Эксперты Alvin Market решили разобраться, насколько этот тренд затронул казахстанского потребителя и в январе этого года провели телефонный опрос 500 казахстанцев (16–64 лет, города и села). Результаты опроса показали, что доля слопперов невелика и составляет около 4%. Но этот сегмент является важным индикатором тектонических сдвигов в потребительском поведении.
Если сегодня мы выбираем товар, глядя на полку или экран, то в будущем, где человечество полностью делегирует выбор алгоритмам, само понятие «бренда» в его нынешнем виде может исчезнуть.
С развитием ИИ человечество сталкивается не столько с технологическим, сколько с философским вызовом: где проходит граница между удобством и утратой автономии?
Исследование, проведенное Alvin Market, показывает: общество пока не сформировало однозначного отношения к ИИ. Лишь 22% оценивают его влияние положительно, в то время как большинство находится в состоянии неопределенности или двойственного восприятия.
▪️ 22% — считают влияние скорее положительным
▪️ 14% — скорее отрицательным
▪️ 40% — видят и плюсы, и минусы
▪️ 24% — пока не понимают, как оценивать
Главный вопрос будущего: станет ли ИИ инструментом, усиливающим наши возможности, или превратится в замену самого процесса мышления? Сегодняшние 4% «слопперов» — это первые вестники мира, где самый важный выбор, который нам предстоит сделать — это выбор того, что мы еще готовы выбирать сами, без привлечения нейросетей.
