21.08.2026
Пользователи соцсетей призывают бойкотировать косметику Neutrogena после смерти американской актрисы Хейден Панеттьери, известной по сериалам «Герои» и «Нэшвилл». Незадолго до смерти 36-летняя актриса рассказала, что бренд, лицом которого она была около десяти лет, не стал продлевать с ней контракт после того, как Панеттьери публично заговорила о послеродовой депрессии. После ее смерти эта история вновь разошлась по соцсетям, а Neutrogena обвинили в том, что компания фактически отвернулась от своего амбассадора в один из самых сложных периодов ее жизни.
Панеттьери, известная по сериалам «Герои» и «Нэшвилл», умерла 16 августа в возрасте 36 лет. Вскоре после ее смерти пользователи начали распространять фрагменты интервью и подкастов актрисы, в которых она рассказывала о многолетнем сотрудничестве с Neutrogena и обстоятельствах его завершения. На фоне растущей критики компании пришлось публично объясниться.
Что произошло между актрисой и брендом
По словам Панеттьери, переломным моментом стало ее появление в телешоу Live! With Kelly and Michael в 2015 году. Во время интервью актриса рассказала о послеродовой депрессии, с которой столкнулась после рождения дочери Кайи в декабре 2014 года. Тема возникла в разговоре спонтанно: Панеттьери позднее подчеркивала, что заранее не собиралась говорить о своем состоянии, но решила ответить откровенно.
В мае 2026 года в подкасте Джея Шетти актриса рассказала, что после этого выступления Neutrogena решила прекратить с ней сотрудничество. По версии Панеттьери, причиной могла стать предусмотренная контрактом так называемая morality clause — «моральная оговорка», позволяющая бренду расторгать соглашение с публичным лицом, если его поведение способно нанести ущерб репутации компании.
Представитель актрисы тогда возразил, что увольнение из-за рассказа о заболевании было бы незаконным. В результате действующий контракт сохранили, однако после его окончания сотрудничество не продлили. Панеттьери говорила, что особенно болезненно восприняла то, что после десяти лет совместной работы никто из представителей бренда больше с ней не связался. Эту историю она также описала в вышедших весной 2026 года мемуарах This Is Me: A Reckoning.
До нынешнего скандала Neutrogena подробно версию актрисы не комментировала.
Призывы к бойкоту
После смерти Панеттьери ее рассказ получил новую волну внимания. Пользователи TikTok, Reddit, Threads и других платформ начали призывать отказаться от продукции Neutrogena, обвиняя компанию в том, что она наказала своего амбассадора за публичный разговор о проблеме психического здоровья.
По данным New York Post, интерес к запросу «Neutrogena boycott» резко вырос, а страницы бренда в социальных сетях заполнили критические комментарии. На фоне скандала акции Kenvue — материнской компании Neutrogena — в начале недели снизились на 2%, хотя впоследствии частично восстановились.
Neutrogena признала ошибку
20 августа компания впервые публично отреагировала на новую волну критики. В заявлении Neutrogena назвала Панеттьери ценным членом сообщества бренда и признала: действия компании привели к тому, что актриса почувствовала себя брошенной без поддержки в сложный период жизни.
«Это не то, что представляет собой Neutrogena, и не то, кем мы хотим быть», — заявили в компании. Бренд также отметил вклад Панеттьери в публичное обсуждение послеродовой депрессии.
Одними извинениями Neutrogena решила не ограничиваться. Компания объявила о «значительных инвестициях» в работу своего давнего партнера в сфере общественного здравоохранения. Средства должны помочь расширить доступ женщин к поддержке и медицинской помощи, включая помощь при послеродовой депрессии. Название организации и размер вложений пока не раскрываются — подробности бренд пообещал сообщить позднее.
В Neutrogena также объяснили, почему не выступили с заявлением сразу после смерти актрисы: компания утверждает, что не хотела комментировать ситуацию в первые дни из уважения к семье и близким Панеттьери. Однако к этому моменту история десятилетней давности уже превратилась в полномасштабный репутационный кризис для бренда.
Фото: nypost.com, rte.ie
