10.02.2025
Amazon готовится представить миру свою долгожданную, и неоднократно откладываемую, голосовую службу искусственного интеллекта Alexa. Три источника, знакомые с ситуацией, подтвердили информацию, а компания уже назначила пресс-конференцию на конец этого месяца для предварительной презентации, пишет Reuters.
После запуска это станет самым масштабным обновлением продукта с момента его появления более десяти лет назад, которое ознаменовало собой начало эры цифровых ассистентов.
Новая Alexa, основанная на генеративном искусственном интеллекте, представляет собой как огромную возможность для Amazon, учитывая наличие более полумиллиарда устройств с поддержкой Alexa на рынке, так и серьезный риск. Компания надеется, что обновление, разработанное для более естественного общения с пользователями, сможет превратить часть из сотен миллионов пользователей в платящих клиентов, что поможет прибыльности убыточного бизнеса.
Обновленная служба ИИ сможет отвечать на несколько запросов последовательно и, по словам руководителей компании, даже выступать в качестве «агента» от имени пользователей, выполняя действия без их прямого участия. Это принципиально отличается от текущей версии, которая, как правило, обрабатывает только один запрос за раз.
Первоначально Amazon планирует развернуть новую службу Alexa для ограниченного числа пользователей и не будет взимать за нее плату, хотя рассматривается возможность введения ежемесячной платы в размере от 5 до 10 долларов. Компания также продолжит предлагать «Classic Alexa», версию, которая сегодня широко доступна бесплатно. По словам одного из источников, Amazon прекратил добавлять новые функции в Classic Alexa.
В то время как голосовой ассистент Siri от Apple появился на три года раньше Alexa в 2014 году, именно сервис Amazon подстегнул активное внедрение голосовых помощников. Однако для многих Alexa теперь используется в основном для кухонных таймеров и прогнозов погоды из-за отсутствия существенных изменений за последние годы.
Alexa — это детище основателя Amazon Джеффа Безоса, который задумал сервис, напоминающий голосовые компьютеры из сериала «Звездный путь». Предполагалось, что после доработки пользователи смогут обращаться к голосовому помощнику для выполнения сотен повседневных задач, таких как включение света, разогрев духовки, доступ в интернет, воспроизведение музыки, написание электронных писем и вызов такси.
Фото: REUTERS/Mike Blake