14.10.2026
Ожидается, что Google обгонит OpenAI в 2027 году, исходя из своей существующей доли рынка в традиционном поиске и способности сделать технологию более доступной для пользователей, не обладающих глубокими техническими знаниями.
Расширение аудитории генеративного ИИ выходит за пределы молодых пользователей: все активнее технологией интересуются женщины и люди старшего возраста. По прогнозам Emarketer, этому способствуют более удобные интерфейсы и интеграция ИИ в привычные цифровые сервисы. На этом фоне Google может обойти OpenAI по охвату пользователей уже в 2027 году.
По оценкам Emarketer, число ежемесячных пользователей генеративного искусственного интеллекта в США в 2026 году достигнет 161,5 млн человек. Это на 8,6 млн больше предыдущего прогноза, опубликованного в марте.
Одним из главных факторов роста становится расширение аудитории. Доля женщин в США, использующих ИИ, по прогнозам, увеличится с 36,6% в 2025 году до 48,1% в 2026 году. Гендерный разрыв в использовании технологии сократится с 12,8 до 7 процентных пунктов, а к 2030 году — до 1,7 пункта.
Изменения связаны с тем, что ИИ все чаще становится частью привычных продуктов: поисковых систем, смартфонов, рабочих инструментов и потребительских приложений. Это упрощает доступ к технологии для людей без глубоких технических знаний.
Google усиливает позиции в ИИ-поиске
По прогнозу Emarketer, Google AI Mode значительно увеличит охват американской интернет-аудитории: с 9,7% в 2025 году до 33% в 2026 году. В 2027 году сервис может обойти ChatGPT по числу ежемесячных пользователей, а к 2030 году его охват достигнет 58,5%.
Параллельно будет расти аудитория Google Gemini: с 20,9% американских интернет-пользователей в 2025 году до 28,6% в 2026 году и 37,9% к 2030 году.
При этом ChatGPT сохранит потенциал роста охвата: по прогнозам, показатель увеличится с 32,3% в 2025 году до 37,8% в 2026 году и 45,1% к 2030 году. Таким образом, усиление Google не обязательно означает сокращение аудитории OpenAI.
Emarketer также прогнозирует рост охвата Microsoft Copilot до 18,3% к 2030 году, а ИИ-сервиса Claude от Anthropic — до 12%. Для Perplexity ожидается снижение показателя с 3% в 2025 году до 2,2% к концу прогнозного периода. Grok, разработанный компанией xAI, может охватить 7,2% американских интернет-пользователей к 2030 году.
Для маркетологов расширение аудитории ИИ означает появление новых сегментов пользователей и дополнительных возможностей для таргетинга. По мере интеграции искусственного интеллекта в массовые цифровые сервисы брендам придется учитывать не только возраст и техническую подготовку аудитории, но и меняющиеся привычки поиска информации и взаимодействия с контентом.
иллюстрация: pbs.org
