10.07.2025
Социальные сети в Узбекистане давно вышли за рамки простого общения. Сегодня они стали зеркалом интересов, привычек и даже уровня достатка. Согласно свежему исследованию* Alvin Market, представленному Натальей Оспановой — директором группы исследовательских компаний «Alvin Market», членом ESOMAR и премиум-партнёром marketing.uz, нашему изданию, цифровое поведение узбекистанцев становится всё более осознанным и сегментированным.
Гендерные различия в использовании соцсетей
Исследование продемонстрировало, что в соцсетях есть «женские» и «мужские» территории (стоит отметить, что Телеграм не вошел в периметр обзора, так как его классифицировали как мессенджер).
Instagram — безусловный лидер у женской аудитории. Это пространство визуального контента, коммуникации, лайфстайла.
Мужчины доминируют в следующих соц.сетях:
- YouTube — контентно нагруженная платформа, где преобладает информационный, технический и развлекательный контент, особенно видеообзоры и «how-to».
- Одноклассники остаются у мужчин старшего возраста важным каналом связи и информации.
- Х — традиционно «мужская» платформа с акцентом на новости, политику и экспертные мнения.
Возрастные предпочтения
По результатам исследования легко проследить, какие платформы «стареют» вместе со своей аудиторией, а какие, наоборот, набирают обороты в каждом новом поколении.
У Instagram широкий охват аудитории, но очевидна молодежная ориентация.
Tik-Tok — преимущественно молодёжная платформа. Активность резко падает с возрастом. Подходит для общения с аудиторией до 24 лет.
К YouTube зафиксирован стабильный интерес во всех возрастных категориях, который даже усиливается с возрастом. Эта платформа с максимальным возрастным охватом. Отличный канал для брендов с визуальным контентом и объяснительными форматами.
Facebook — чётко позиционируется на взрослую аудиторию. Мало используется молодёжью, но становится всё более востребованным в зрелых группах. Подходит для коммуникаций с людьми 40+.
Одноклассники — классика для старшего поколения.
Какие соцсети предпочитают люди с высоким уровнем дохода?
Где «ловить» аффлюент аудиторию?
Instagram – ключевая платформа и остаётся главной площадкой для брендов премиум и миддл+ сегмента, особенно в визуальных нишах (мода, lifestyle, услуги).
Facebook — Стратегический канал для старшей обеспеченной аудитории.
YouTube больше работает на привлечение аудитории с низким доходом.
Цели использования соцсетей
Информация о целях использования особенно полезна для брендов, формирующих контент-стратегию и подбирающих точки соприкосновения с пользователем.
Какой контент бренды должны создавать, чтобы попасть в зону внимания целевой аудитории?
— Делать развлекательный и визуальный контент
— Упаковывать информацию легко и нативно, чтобы ее легко было найти
— Создавать виральность. когда контентом хочется поделиться с окружением
— Вовлекать инфлюенсеров
— Вовлекать пользователей в «общение с брендом», поскольку аудитория готова говорить, не только слушать
Поведенческие паттерны перед покупками
Среди тех, кто совершал покупки онлайн в течение последнего года:
— 70% читают отзывы и комментарии,
— 66% изучают характеристики товара,
— 16% пишут в чат поддержки,
— 9% звонят в службу техподдержки.
Вывод
Цифровое поведение жителей Узбекистана в 2025 году становится всё более осознанным и сегментированным — соцсети перестали быть просто каналами общения и превратились в зеркальное отражение интересов, возраста, пола и уровня дохода пользователей.
- Instagram и YouTube — безусловные лидеры, устойчиво удерживающие популярность во всех демографических группах.
- Гендерные и возрастные различия в выборе платформ проявляются ярко. Instagram — женская территория. YouTube — преимущественно мужская. Одноклассники — важный канал коммуникации для со зрелой аудиторией. TikTok – фаворит у молодежи.
- Мотивация использования соцсетей смещается от общения к потреблению контента, информации и взаимодействию с брендами — 70% читают отзывы перед покупкой, 63% ищут информацию, почти треть уже публикует собственный контент. Это отражает зрелость пользовательской аудитории и растущий потенциал коммерциализации соцмедиа.
Что это значит для бизнеса и брендов
Бизнесу важно это учитывать профиль аудитории соцсетей, потому что эффективный digital — это не просто «присутствие в соцсетях», а точное понимание: где, с кем и как говорить. Стоит все-таки учитывать гендер и возраст, необходимо создавать контент, который развлекает, обучает и вдохновляет. Превратите соцсети в точку продаж, а не просто витрину.
* Методология исследования: в мае 2025 года было опрошено 500 городских жителей Узбекистана старше 18 лет. Выборка – CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing), средняя продолжительность заполнения 15 минут.
