26.02.2025
Сегодня гости Tribune – Ольга Трегубенко, CEO Vostok Group и Дарья Павлова, операционный директор Vostok Group.
В нашей беседе мы обсудили ключевые вызовы и возможности для рынка в 2025 году, важность корпоративной культуры, а также актуальные тренды и стратегии, позволяющие создать эффективную эмоциональную связь с клиентами.
Vostok Group – группа компаний, объединяющая международные и локальные агентства полного спектра рекламных услуг: Starcom (медиа), Vostok digital (digital), Kazakhstan Media Exchange (наружная реклама) и Aitys Advertising (креатив, продакшн и AR). Компания представлена не только в Казахстане, но и в Узбекистане, Кыргызстане, Грузии, Азербайджане, Таджикистане, Туркменистане, Армении и Монголии.
В этом году компания отмечает 28 лет успешной работы на рынке, предоставляя широкий спектр услуг и внедряя мировые практики и подходы: от аналитики целевых аудиторий и разработки наиболее эффективного медиа-микса до разработки и реализации медиа- и баинговой стратегий на лучших условиях во всех медиа. За все эти годы, демонстрируя высокий профессионализм, Vostok Group завоевала доверие более 120 клиентов, среди которых такие мировые бренды, как P&G, Samsung, Visa, Mondelez, Sandoz, RG Brands. Стремление к постоянному совершенствованию и внедрению инновационных решений позволяет Vostok Group оперативно реагировать на меняющиеся потребности клиентов и их аудитории, создавая эффективные и актуальные стратегии для развития на 9 рынках Центральной Азии и Кавказа.
– Недавно Вы делились с нашими читателями итогами 2024 года. Расскажите, с каких новостей начался 2025 год для Vostok Group?
Ольга Трегубенко: год начался с позитивных новостей и придал всем нам мотивации и энергии. Сразу же очень хочется начать и поделиться с читателями Tribune основными новостями: во-первых, мы подписали трехлетний контракт и впервые начинаем совместную работу с компанией RedBull, которая открывает перед нами новые горизонты и мощный импульс для развития обеих компаний. Во-вторых, мы значительно расширили команду, да так, что весь Aitys Advertising переехал в новый офис этажом выше. Чтобы обеспечить комфортные условия для работы, мы учли все их пожелания при проектировании. Теперь у команды будет больше пространства для генерации идей, удобные места для встреч и уютные уголки для отдыха. Мы уверены, что в таком вдохновляющем окружении будут рождаться еще более смелые и яркие проекты!
Третья новость глобального характера, о которой мы сегодня можем официально говорить – Publicis Groupe достигла исторического лидерства на мировом рекламном рынке. Publicis Groupe стала крупнейшей рекламной компанией в мире по итогам 2024 года, закончив год на первом месте по всем показателям, развиваясь в три раза быстрее, чем другие холдинги в отрасли, и в пять раз быстрее, чем консалтинговые группы. Учитывая, что на территории Казахстана, стран Центральной Азии и Кавказа именно мы представляем сетевое агентство Starcom, аффилированное с группой Publicis, такая впечатляющая победа находит свое отражение и на росте бизнеса наших клиентов.
– Какие ключевые факторы способствуют успеху Vostok Group?
Дарья Павлова: могу с уверенностью сказать, что одним из ключевых факторов нашего успеха и устойчивого развития бизнеса является работа, проведенная по выстраиванию сильной корпоративной культуры. Мы в Vostok Group уделяем ей особое внимание, ведь правильная корпкультура может предложить сотрудникам то, чего не может дать даже высокая заработная плата: теплые отношения с коллегами, возможность самореализовываться, обучаться, выстраивать карьеру, быть вовлеченным в интересные проекты и многое другое. Все направлено на то, чтобы ребятам было комфортно выполнять свои задачи – это облегчает им работу, положительно сказывается на коммуникации с клиентами и значительно увеличивает общую эффективность группы. Подтверждением моих слов является статистика, согласно которой средняя продолжительность работы сотрудников в Vostok Group в 2024 году доходит до 4 лет. Тех, кто присоединился к команде 5 лет назад – 17 человек, более 10 лет в компании работает 9 человек, свыше 15 лет нашей компании посвятили 5 человек. Есть даже те, кто пришел в группу более 20 лет назад.
– Какие актуальные вызовы для рынка Вы бы отметили в 2025 году?
Дарья: я думаю, этот год принесет немало сюрпризов для отрасли. Однако хотелось бы отметить то, на что мы все можем повлиять и изменить. Молчать об этом не имеет смысла – индустрия утратила прежнюю привлекательность для новых специалистов. Последние несколько лет мы наблюдаем нехватку «свежих» кадров на рынке, хотя в смежных отраслях они активно реализуют себя. Причин много, но самые популярные, пожалуй, – рост популярности других профессий (IT, блогерство и т.д.), а главное, mood нового поколения: «зачем тратить время на клиентские брифы с постоянными правками, когда можно вести личную страницу в Instagram или TikTok и «работать» для души, не ограничивая себя ни в чем».
На мой взгляд, это один из важнейших вызовов для всей индустрии – привлечь новое поколение, которое знает, чувствует и понимает современного потребителя и того, кто будет после него. Нельзя отрицать, что новое поколение способно привнести свежий взгляд, инновационные идеи и нестандартные подходы к решению многих задач. Оно понимает важность цифровизации и устойчивого развития – это позволит с легкостью персонализировать опыт для любой аудитории.
Главный вызов здесь заключается в том, чтобы создать условия, в которых молодые специалисты заинтересуются рекламной индустрией, увидят возможность реализовать свои амбиции и будут чувствовать себя ценными участниками процесса. Создавая синергию между поколениями, компании смогут раньше прийти к новым достижениям и успеху в быстро меняющемся мире.
– Можете привести примеры ваших самых успешных кампаний, которые выделяются своей креативностью?
Дарья: один из наиболее интересных недавних кейсов – SMM-стратегия для Dirol. Нам нужно было объединить разные трайбы аудитории через контент. К Новому 2025 году мы сгенерировали AI-ролик, который взлетел в TikTok без единой тиынки на продвижение. Ролик быстро набрал 111,8+ тысяч просмотров, 5000+ лайков, 800 комментариев и 600 сохранений.
Но самое важное – это мощный органический buzz. Видео не только активно комментировали и сохраняли, но и репостили в разнообразные рекламные и развлекательные паблики, где его обсуждали, как пример крутой digital-креативности. Кампания показала, как сочетание технологий, локальных инсайтов и нативного юмора может привести к мощному натуральному вовлечению без платного продвижения.
Barni Back to School 2024 – другая успешная креативная кампания последнего времени. Мы использовали сказкотерапию, как инструмент адаптации детей к школе, создав локализованные мифы и сказки в партнерстве с психологами и арт-терапевтами. Мы не просто продавали продукт, а помогали родителям и детям справляться с важным жизненным переходом. Барни превратился из бренда детских бисквитов в настоящего союзника родителей, всецело усилив лояльность и увеличив продажи.
– Как считаете, на что стоит обратить внимание брендам при создании рекламных кампаний?
Ольга: Ушедший 2024 год показал, как легко брендам вовлечь аудиторию через социальные проекты, и этот тренд – наша новая реальность, с которой в 2025 году все больше компаний будет считаться и транслировать своей целевой аудитории. Яркий пример тому – наш совместный с компанией Mondelēz International и брендом Барни крупный проект в помощь детям и их родителям из Казахстана, Узбекистана, Грузии и Азербайджана. Мы не просто запустили рекламу продукта, нам важно было принести пользу: мы использовали метод сказкотерапии, чтобы помочь детям научиться заводить друзей, выражать свои чувства, становиться более самостоятельными, легче переживать адаптацию и познавать окружающий мир.
Сегодня «социальная ответственность» уже не какая-то модная фраза, а важная часть стратегии брендов: компании осознают, что аудитория отдаст предпочтение тем, кто активно участвует в решении социальных проблем, демонстрирует искреннюю вовлеченность в экологические проекты и поддерживает программы по повышению социальной справедливости. В 2025 году, думаю, социальные инициативы могут стать неотъемлемой частью корпоративной культуры многих брендов, а также можно ожидать появления новых форматов рекламных кампаний. Но важно будет не только инициировать такие проекты, а также открыто делиться результатами с аудиторией – это создаст доверие, укрепит лояльность и связь с клиентами.
– Конечно, не могу не спросить, как часто и в каких процессах вы используете ИИ?
Дарья: как мы уже говорили, SMM для бренда Dirol на 90% делается с помощью ИИ. Идеи, конечно, генерируются нашей креативной командой, но дальнейшая реализация — это все работа нейросетей. Например, мы используем ИИ для создания раскадровок, что значительно ускоряет процессы и помогает визуализировать креативные концепции перед продакшеном.
Также ИИ активно помогает в модерации контента – сервисы анализируют комментарии и реакции пользователей, позволяя нам оперативно реагировать на тренды и вовлеченность аудитории.
Но, несмотря на все возможности технологий, полностью сгенерировать рекламную кампанию с помощью ИИ пока невозможно. Коммуникация с человеком должна создаваться человеком – даже чтобы обучить ИИ, нужны креатив и эмпатия.
Кстати, ответ на этот вопрос на 90% так же был написан с помощью ИИ (специально).
– Работая в индустрии много лет, в чем находите вдохновение? Какие новые качества в себе развили?
Ольга: Вдохновение всегда дают перемены, которые на нашем рынке происходят каждый год: когда необходимо постоянно что-то перестраивать, менять, адаптироваться, развиваться. Реклама – одна из немногих сфер, где все очень переменчиво и, безусловно, это воспитывает и тренирует определенные качества, такие как адаптивность, терпение, бесконечный поиск новых решений, подходящих людей и инструментов.
Дарья: в самой работе и нахожу – в процессе совместного творчества. Даже оптимизация бизнес-процессов – это тоже своего рода творчество, для которого нужно вдохновение. Приходя на работу, ты не всегда знаешь, чем будешь заниматься: сегодня снимаешь футбольную команду, завтра – фокус группа среди бабушек, послезавтра – подготовка стратегии для самих себя. Я также нахожу вдохновение в людях – это и наша команда, и клиенты, ведь все люди разные. При этом, я надеюсь, это взаимный обмен опытом, мыслями, эмоциями.
Работа в рекламе научила меня ничему не удивляться и всегда быть готовой к изменениям. Клиент передумал за день до запуска? Срочный питч с нуля за ночь? Рынок или государство вкидывают что-то новое? Это не стресс, это часть процесса. Сейчас я точно знаю, что нет нерешаемых задач, есть только новые вводные.
– Какими главными принципами в работе пользуетесь, и какой главный совет можете дать начинающим специалистам индустрии?
Ольга: главные принципы и они же советы – воспринимать бизнес и задачи клиента, как свои собственные, проявлять вовлеченность и любопытство во всем, испытывать нулевую терпимость к проблемам и сбоям в работе.
Дарья: в рекламе мы создаем коммуникации, а значит, в центре всего – люди. Именно это мой главный принцип: любить людей – клиентов, коллег, аудиторию, понимать их, слушать, чувствовать. Без этого не получится делать честные, сильные проекты.
А совет начинающим – не пытаться казаться умнее аудитории, а говорить с ней на одном языке. Реклама работает не когда она гениальна, а когда она откликается.
