23.01.2026
Beeline Kazakhstan рассказал, что за 3 года заблокировал 29 млн звонков от мошенников. Для борьбы с ними функционирует более 10 различных интеллектуальных систем, которые анализируют данные, поведение, выявляют аномалии, сигнализируют о подозрительной активности и даже прогнозируют угрозы. Часть из них на вооружении компании уже 20 лет. Инструментарий постоянно расширяется и совершенствуется, поскольку методы обмана граждан также постоянно меняются.
Кроме того, Beeline тесно сотрудничает в борьбе с анти-фродом с магистральным оператором TNS+, тем самым противостоит преступникам не только на локальном, но международном уровне.
Также во время воркшопа, который компания провела для АРФР, МВД и КНБ, эксперты Beeline поделились успешными кейсами.
- Борьба с подменой номеров: С 2022 года функционирует система блокировки подменных номеров, которая в автоматическом режиме отклоняет вызов, если инициирующий оператор не подтверждает запрос. Это позволило предотвратить огромное количество попыток мошенничества: было заблокировано 29 млн звонков за 3 года.
- Контроль роуминга: Внедрены ограничения на регистрацию eSIM за пределами страны и за два года заблокировано более 12 тысяч номеров, вывезенных в Россию, Беларусь и Украину с мошенническими целями. В Украине это позволило снизить показатель до нуля.
Влияние на отраслевые стандарты
Ряд решений, инициированных Beeline Kazakhstan, был масштабирован на отраслевой уровень:
- Лимит абонентских номеров: Введенное компанией в 2020 году ограничение (не более 10 номеров на одного пользователя) в настоящее время является обязательным для всех операторов связи РК.
- Технические рекомендации: В 2021 году на основе опыта компании КНБ РК рекомендовал участникам рынка ограничить пропуск трафика с фиксированных и коротких номеров на международных коммутаторах, что позволило пресечь деятельность мошенников в этом направлении.
- Идентификация: Внедренная оператором в 2020 году процедура биометрической верификации при регистрации номера в текущем году стала обязательной для всей отрасли. Только за последние полтора месяца 2025 года было зарегистрировано более 92 тысяч номеров с биометрической индентификацией. Это решение позвонит усилить контроль за использованием sim-карт и пресечением незаконной деятельности.
При этом эксперты отмечается, что методы и схемы мошенников постоянно меняются. Например, сейчас тенденция смещения активности в мессенджеры. Специалисты службы безопасности призывают граждан проявлять осмотрительность и напоминают, что на сайте Beeline постоянно обновляется список часто используемых уловок для обмана граждан.
Иллюстрация: ChatGPT
