19.02.2025
В этом интервью мы побеседовали с Анастасией Бабьяр, Marketing Business Partner компании BI Group USA. Анастасия поделилась деталями о текущих проектах компании в Майами, их уникальных особенностях и адаптации маркетинговых подходов к американскому рынку. В разговоре она раскрыла, кто является целевой аудиторией для жилья в Майами, подробно рассказала об особенностях продвижения объектов на рынке США и вызовах, стоящих перед BI Group USA.
— Расскажите подробнее об объектах под брендом BI в Майами. Какие проекты сейчас в разработке и на каких из них сосредоточено основное внимание?
— BI Group вышел на американский рынок в 2024 году через инвестиционный фонд и предлагает свои технологии, команду и бренд для реализации проектов в США. Сегодня BI Group USA поддерживает разработку трех премиальных проектов в районе Brickell – финансовом и инвестиционном центре Майами:
- Millux Place– бутик-отель с резиденциями в стиле ретро-шик. Это проект для ценителей эстетики, с панорамным бассейном и smart-решениями.
- Season One– стильный высотный комплекс с возможностью краткосрочной аренды, созданный для инвесторов, ищущих максимальную доходность.
- Parkside– жилой комплекс в стиле городского оазиса, расположенный у парка Simpson, где городской ритм гармонично сочетается с природой.
Проекты реализуются в партнерстве с Habitat Group, местным девелопером с 20-летним опытом, а архитектурные концепции разрабатывает Коби Карп, один из самых известных архитекторов Майами с международным опытом и признанием.
Но мы не останавливаемся на этом. В 2025 году BI Group USA расширяет географию, которая теперь включает и Техас, один из самых больших по территории штатов в США.
— Чем отличаются объекты компании BI от других строительных проектов в Майами?
— Майами – это город конкуренции. Здесь девелоперы предлагают множество высококлассных проектов, но BI Group USA привлекает инвесторов своим уникальным подходом:
— ТОП-локация – все проекты расположены в районе Brickell, известном как финансовый центр Майами и место концентрации международного бизнеса.
— Готовые решения «все включено» – клиенты получают апартаменты с дизайнерским интерьером и мебелью.
— Профессиональное управление недвижимостью – наши объекты передаются в операционное управление, что делает инвестиции максимально эффективными.
Наша деятельность направлена на создание экосистем. Более того, это помогает нам развиваться и в Казахстане, благодаря изучению и трансферу новых знаний и технологий из США.
— Кто является вашей целевой аудиторией для жилья Майами? На кого рассчитаны маркетинговые кампании – это преимущественно жители СНГ, включая Казахстан, или по большей части американцы?
— Можно выделить три ключевых сегмента покупателей:
— Латинская Америка. Только 39% покупателей в Brickell – жители США, при этом 82% из них – из Флориды. Майами для латиноамериканских инвесторов – это «второй дом».
— Казахстан и СНГ. Наши соотечественники ищут надежные инвестиции и стабильный источник дохода за границей. BI Group USA активно работает с рынками Казахстана и других стран СНГ.
— Инвесторы из США. В условиях нестабильности на финансовых рынках недвижимость становится ключевым инструментом диверсификации капитала.
— Кто разрабатывает маркетинговую стратегию для продвижения BI Group в США? Это – собственный отдел маркетинга, американское агентство или? А также интересно узнать о штате маркетинга – сколько из них американцев, сколько казахстанцев и специалистов из других стран?
— У маркетинга BI Group USA, реализуемого совместно с локальными партнерами, достаточно сложная структура. Она включает как специалистов, работающих на локальных рынках, которые понимают их особенности изнутри, так и централизованный отдел, который берет на себя ключевые задачи на этапе запуска новых рынков: помогает формировать стратегию, тестировать гипотезы, настраивать digital-процессы. После выхода на стабильный поток этот отдел поддерживает локальные команды, консультируя, направляя и помогая масштабировать успешные решения.
Такой подход позволяет нам быть гибкими, динамичными и адаптивными, а самое главное – держать контроль над каждой точкой контакта с клиентом.
Внутренняя команда развивает международные маркетинговые стратегии, используя лучшие digital-инструменты и подходы growth hacking.
Стратегическим консультантом BI Group USA выступает Наталия Демченко, эксперт по инновационному маркетингу и со-основатель AI-платформы pwron.ai. Она помогает анализировать рынок и выстраивать стратегию продвижения. Ее стартап в сфере искусственного интеллекта используется в разных странах для оптимизации маркетинговых процессов и изучения конкурентов. Благодаря этому получается создавать маркетинговые экосистемы, которые вовлекают, персонализируют клиентский опыт и дают инвесторам полную аналитику по рынку.
— Какие каналы и инструменты маркетинга используются для продвижения объектов на рынке Майами?
— Это гибридный маркетинговый подход, совмещающий классические и цифровые инструменты продвижения.
— Цифровая экосистема – акцент на growth hacking, SEO, SMM, контент-маркетинг, а также таргетированную рекламу и контекстные кампании.
— Работа с партнерами – в США все сделки проходят через риелторов, поэтому ключевое направление – это сильные связи с агентами в Майами и Латинской Америке.
— PR и имиджевые кампании – локальный PR в США, международные маркетинговые активности, участие в крупных отраслевых событиях.
— Персонализированный маркетинг – CRM-системы, автоматизированные email-кампании, data-driven стратегии.
— Нетворкинг и офлайн-мероприятия – бизнес-завтраки, участие в международных инвестиционных форумах.
— Какие уникальные маркетинговые стратегии вы применяете, чтобы выделиться на рынке недвижимости Майами?
— Вместе с партнерами мы строим не просто маркетинг, а экосистему вовлечения клиентов.
- Персонализация и data-driven аналитика – наши решения основаны на глубокой аналитике поведения клиентов.
- Имидж BI Group как международного девелопера – локальный PR и международные имиджевые кампании помогают строить доверие к бренду.
- Формирование СНГ-бизнес-комьюнити в США – объединяем инвесторов, предпринимателей и представителей бизнеса через мероприятия и совместные инициативы.
- Growth hacking и digital-инструменты – используем новейшие технологии для автоматизации маркетинга и увеличения конверсий.
— Какие факторы играют ключевую роль в создании бренда BI в Майами?
— 30-летняя репутация BI Group – компании, которая зарекомендовала себя на международном рынке, а также является девелопером №1 в Центральной Азии.
Локация в Brickell – одном из самых престижных и инвестиционно-привлекательных районов Майами. Это премиальный продукт – дизайнерская недвижимость «под ключ», включающая мебель и smart-решения.
Инвестиционная привлекательность – высокая ликвидность объектов, удобные механизмы сдачи в аренду. Профессиональное управление недвижимостью – наши партнеры Habitat Group берут на себя все вопросы по аренде и обслуживанию.
— Как BI Group USA адаптирует маркетинговые подходы к особенностям рынка США?
— Нельзя просто скопировать маркетинг, который работает в Казахстане или СНГ, нужно полностью адаптировать стратегии под американский рынок. Для того, чтобы лучше понять, в чем ключевые отличия, мы используем как нашу 30-летнюю экспертизу, так и рекомендации наших партнеров и локальных маркетинговых агентств.
Фокус на data-driven маркетинг – в США клиентам нужны цифры, аналитика, финансовые прогнозы. Поэтому акцент идет на ROI, IRR и ликвидности объектов.
Цифровая экосистема – email-маркетинг, YouTube, Zoom-презентации, автоматизированные рассылки через CRM.
Работа через агентов – в отличие от Казахстана, где клиенты часто взаимодействуют напрямую с девелопером, в США сделки проходят преимущественно через риелторов.
Контент, адаптированный под местную аудиторию – стиль, формат и tone of voice, привычные для американских инвесторов.
— С какими вызовами вы сталкиваетесь при продвижении строительных проектов в США?
— Прежде всего, это высокая конкуренция. В Brickell строятся десятки элитных объектов, и проекты должны выделяться концепцией и предложением.
Правила рынка. В США девелоперы не гарантируют клиентам доходность, но мы с партнёрами решаем этот вопрос благодаря профессиональному управлению недвижимостью.
Разные ожидания клиентов. Если в Казахстане покупатели ищут гибкость в оплате, то американцам важны финансовые показатели – доходность, налоги, ликвидность.
— Какие дополнительные услуги, помимо продажи недвижимости, предлагает компания BI? Например, поддержку при оформлении визы или помощь с адаптацией в США.
— Да, это помощь в оформлении туристической визы для покупателей и консультация клиентов по вопросам налогов и владения недвижимостью в США.
— Вы сразу согласились на эту работу? Не было ли страха?
— Работа в BI Group USA – это ежедневный вызов. Здесь нет места стагнации – рынок, технологии, тренды меняются слишком быстро. Страх? Он есть всегда. Но настоящий рост начинается там, где вы учитесь его преодолевать.
Если хотите двигаться вперед, важно выходить за рамки привычного, принимать новые челленджи, прокачивать навыки и адаптироваться к международному уровню. Международное направление в BI Group – это именно та площадка, где можно развиваться, учиться у сильнейших и становиться глобальным экспертом.
— Где вы работали ранее и какое у вас образование?
— Я маркетолог по образованию, и мой путь в эту сферу начался с IT. До девелопмента я работала в казахстанских IT-компаниях и развивала стартапы, где погрузилась в digital-маркетинг, аналитику и стратегии роста. Этот опыт дал мне понимание, как масштабировать проекты, работать с аудиторией и строить эффективные маркетинговые экосистемы.
В девелопмент я пришла пять лет назад, поработав за это время в крупных девелоперских компаниях Казахстана. Именно там я изучила специфику маркетинга недвижимости, научилась выстраивать стратегию продвижения инвестиционных проектов и работать с аналитикой рынка. Я благодарна этим компаниям за ценный опыт, который помог мне глубже понять индустрию.
Сегодня, работая в BI Group USA, я вижу, что девелопмент – это больше, чем квадратные метры. Это работа с эмоциями клиентов, инвестиционными ожиданиями и трендами рынка. Важно не просто следовать тенденциям, а формировать их – и именно этот подход позволяет BI Group USA выделяться на международной арене.
— Какими качествами надо обладать сегодня маркетологу, на ваш взгляд, чтобы быть востребованным?
— Аналитический подход: работать с данными, а не с догадками.
Гибкость: маркетинг меняется каждый день, важно уметь адаптироваться.
Глубокое понимание клиентов: персонализация сейчас важнее, чем когда-либо.
