Этика уступает цене и качеству: новое исследование о потребительских предпочтениях в Великобритании

163

26.03.2025

Новое исследование, проведенное маркетинговой исследовательской фирмой YouGov, выявило, что лишь 5% британцев считают социальные или этические соображения главным фактором при выборе потребительских товаров. Данные исследования приводит Marketing Beat.

Опрос, проведенный среди более 2000 взрослых жителей Великобритании в сентябре 2024 года, показал, что большинство потребителей в первую очередь руководствуются стоимостью (72%) и качеством (62%) продукции.

Среди тех 5%, для кого важна этичность, наиболее значимыми проблемами оказались:

  • окружающая среда и климат (83%),
  • справедливое отношение к работникам/поставщикам (75%),
  • защита животных (68%),
  • права человека (59%).

Примечательно, что исследование не выявило существенной разницы между молодыми и старшими поколениями в приоритетности социальных и этических факторов. Однако, из-за малого размера выборки, выбравшей эти факторы, дальнейший анализ по возрастным группам оказался невозможным.

Доверие к бренду было указано в качестве важного фактора 15% респондентов.

Результаты исследования подчеркивают, что, несмотря на растущее внимание к устойчивому развитию и социальной ответственности бизнеса, стоимость и качество продукции по-прежнему остаются ключевыми факторами при принятии потребительских решений в Великобритании. Хотя определенная часть потребителей и учитывает этические соображения, их доля остается относительно небольшой.

Эти данные могут быть полезны для компаний, стремящихся улучшить свою репутацию и привлечь более социально ответственных клиентов. Однако, исследование также подчеркивает необходимость учитывать ценовую политику и качество продукции, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.

Фото: pexels.com