03.11.2022
Во время второй большой панели III регионального рекламного форума RAF-2022, прошедшей в первую половину дня, выступили несколько спикеров.
Александр Дегтярев, заместитель директора по маркетингу, директор по маркетингу Jusan Магазина выступил на тему «Эффективности маркетинга сегодня: вызовы для рекламщиков». Он отметил, что еще в прошлом году люди особо не знали Jusan, а теперь «мы номер 3 по знанию, очень сильно выросли по пользованию — переместились с 15-го на 4-е место, а когда люди задумываются о смене банка, то в первую очередь думаю как раз о Jusan».
Он подчеркнул, что аналитика — главный инструмент нахождения и исправления ошибок, а главный тренд сезона – гибкость. Jusan использует каждый медиа-канал, а также практикует нестандартный подход к развитию своего продукта, например, геймификацию в банковском приложении. Что касается конкуренции, то к ней они относятся положительно, вполне обоснованно считая, что она выводит маркетинг Казахстана на новый, более высокий уровень.
Григорий Панов, стратегический директор Publicis Groupe Kazakhstan, и Кирилл Шаповалов, Digital Strategist Publicis Groupe Media, подняли тему «Рекламный рынок РК: от проблем — к росту».
И заметили, что рынку пока присущ низкий уровень конкуренции, существует пассивность с точки зрения улучшения сервиса и экспертизы, не всегда хватает стандартов и бенчмарков хорошей работы.
В числе ключевых источников напряжения, как барьеров для роста рынка, были названы:
— Низкий уровень конкуренции
— Кадровый голод
— Бизнес людей
— Сервис
— Частичное отсутствие инфраструктуры
— Тендеры и cost check
— Нарушение этики
— Низкий креативный потенциал
Было отмечено, что между игроками рынка есть напряжение, агентства теряют часть объемов, требования к ним растут, а вознаграждение, наоборот, снижается.
На фоне недавно увеличенной базовой ставки Нацбанка до 16%, которое произошло 26 октября, кредиты становятся еще дороже. И решением для агентств в этой ситуации может стать сокращение сроков пост оплаты. Учитывая, что депозиты для населения теперь становятся более привлекательными и люди больше сберегают, нежели тратят, решением для рекламодателей станет еще больший фокус на потребителе и его нуждах.
«Да, мир меняется, и мы должны менять подходы. Если будем продолжать делать то, что делали раньше, то можем уткнуться в стену», — резюмировал Кирилл Шаповалов. И добавил – «пробуй и изучай. Но делать это надо в партнерстве с клиентами».
Модерировал панель Денис Филенков, директор по стратегическому планированию DASM Group.
После этого состоялась дискуссия «Креатив vs медиа – кто главный?». Модерировал ее Асхат Ускембаев, глава Школы Креативной Смелости Асхата Ускембаева. Он считает, что креатив и медиа разделены сейчас (где-то с 2000 года), и задал участникам дискуссии вопрос – «как вернуться к совместной работе креатива и медиа. И надо ли?».
Асель Макулбекова, директор по маркетингу АО ЛОТТЕ Рахат рассказала, что у них есть мастер-план, который касается бизнес-стратегии, и в него включена маркетинговая стратегия.
«Мы начинаем с маркетингового плана, готовим его еще в середине года на будущий. Над каждой категорией, над каждым брендом работает и медийная, и креативная команды – их отделить невозможно», — подчеркнула она.
«Креатив – это источник ручейка, а медийка – русло реки, по которому будет идти креатив. Есть еще замечательный канал, про который часто забывают, это трейд, через который ведутся коммуникации. Продукт может сам себя продать, хорошо разместившись на полке, в хорошей упаковке», — добавила Асель Макулбекова.
Айгуль Сапралиева, маркетинг директор OLX, сообщила, что когда «мы планируем маркетинговую активность на год вперед, то отталкиваемся от нашей долгосрочной бренд-стратегии».
Алмат Ахметов, вице-президент Caspian Beverage Holding, заметил, что такой подход стандартный.
«Мы соизмеряем креативность с нашей стратегией. Смотрим, какая боль есть у наших клиентов, и как работать с той или иной целевой аудиторией» — добавил он.
Александр Дегтярев, директор по маркетингу Jusan Магазина, на вопрос медиатора «Актуально ли медиапланирование?», ответил: «мы за гибкость».
И подчеркнул: «мы молодой бренд, периодически возникают ситуации, когда надо отреагировать. Каждые 2 недели мы синхронимся – креативные и медийные команды. Бывает, что видим вещи, которые кажутся крутыми, потом запускаешь и отмечаешь, что на нее не реагируют. Поэтому раз в месяц мы просматриваем свои креативы и проверяем, все ли нормально».
«Сейчас рискованно планировать на год вперед. Мы живем в изменчивом мире, и нам, как бизнесу, надо адекватно реагировать», — сказала Асель Макулбекова.
Спикеры отметили, что сейчас удобно экспериментировать с digital и по нему определять, сработает или нет та или иная кампания. Не всегда удается понять, что не «выстрелило» — креатив, консьюмеризм или что-то иное, и поэтому проводятся исследования. Бывает, что рекламодатели не смогли донести задачу, и дело не в креативе и медиа. Поэтому необходим диалог, который может привести к решению задачи. И нужна координация креатива и медиа – чтобы и рождение продукта, и его реализация были очень гармоничными.
Также участники дискуссии заметили, что хороший тренд – это когда со стороны партнеров-агентств идет погружение в бизнес клиента, желание понять, почему сработал этот креатив, а другой — нет. Необходимо общение и еще раз общение. Идет клиентоориентированность и это свидетельствует о том, что агентство готово быть на одной волне с клиентом.
Организатор RAF-2022 — Центрально-Азиатская Рекламная Ассоциация (ЦАРА).
Генеральный партнер
Yandex Ads — это система размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях и приложениях Smart TV. Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — одна из крупнейших сетей для монетизации приложений и сайтов в России, Восточной Европе и Центральной Азии. В РСЯ показывается более 4,5 млрд объявлений в сутки от более чем 400 000 рекламодателей. В Казахстане аудитория РСЯ достигает 14 млн пользователей.
Официальные партнеры
Publicis Groupe Kazakhstan — в состав холдинга в регионах Средней Азии и Кавказа входят такие медийные агентства, как Starcom, Zenith, Digital-агентство Apex Interactive, а также креативное агентство Aitys Advertising.
TV Media «TV Media Advertising Agency — казахстанский сейлс-хаус, ведущий свою историю с ноября 1997 года. Партнерами компании являются ведущие телеканалы Казахстана и Кыргызстана. Миссией компании является развитие телевизионного рекламного рынка посредством внедрения новых технологий с выстраиванием партнерских отношений с участниками рынка. Компания является технологическим лидером отрасли.
Партнеры
International Media Service — селлер, специализирующийся на продажах рекламных возможностей телеканалов и радио.
Jusan – молодой и амбициозный бренд среди БВУ Казахстана.
Сегодня Jusan находится на стадии интенсивного развития, где основным ресурсом и капиталом являются его клиенты и сотрудники.
Главной целью Jusan является развитие и совершенствование экосистемы.
Помимо бизнес-задач, миссия Jusan — стать брендом-другом, который верит в каждого казахстанца. Jusan говорит «Верим в каждого. Верим в тебя!» и подкрепляет продукты и услуги слоганом «Возможности для каждого – возможности для тебя!», который несет в себе ценности Jusan и реальные возможности, которые бренд готов дать своим единомышленникам.
Coca-Cola – ведущая мировая компания по производству безалкогольных напитков. В её портфель входят такие популярные бренды, как Coca-Cola, Fanta, Sprite, Fusetea, Piko, Bonaqua, Schweppes. В Казахстане Coca-Cola была официально зарегистрирована как один из первых иностранных инвесторов в 1994 году.
Admixer Advertising — медиапредставитель глобальных сайтов и платформ с эксклюзивным доступом к локальным сайтам, приложениям и технологиям. Являясь связующим звеном между участниками рынка интерактивной рекламы, Admixer Advertiser обеспечивает поддержку в создании эффективных решений по покупке и продаже рекламного инвентаря и данных. Среди партнеров компании такие игроки рынка, как рекламодатели, рекламные агентства, веб-сайты и приложения, медиахолдинги, издательские дома, DOOH-операторы, OTT-сервисы, владельцы данных и AdTech компании.
Креативные партнеры
Programmatic Platform Hitarget — программатик платформа Hitarget специализируется на Digital-рекламе в мобильных приложениях и на сайтах с глобальным охватом и локальными данными, что помогает увеличить доход от programmatic-рекламы и выполнить все KPI.
Команда Hitarget находится в Казахстане, Узбекистане, России и Сингапуре, но также готова сотрудничать с агентствами/клиентами из любой точки мира.
EZ Solutions – международное агентство полного цикла с многолетним уникальным опытом в организации мероприятий разного формата.
Деятельность EZ Solutions включает в себя проведение маркетинговых, бизнес, PR- и HR-мероприятий и основана на индивидуальном подходе к каждому проекту.
Catharsis Group – группа компаний, которая занимается созданием инновационных рекламных инструментов, инсталляций и арт-объектов. О Catharsis Group в цифрах: 12 лет на рынках Казахстана и Украины, 300+ реализованных проектов, 9 патентов на рекламные носители.
Информационные партнеры
Tribune.kz, Almaty TV, Exclusive.kz, Weproject media, Stan.kz, NUR.kz, zakon.kz, Optimism.kz, BIZ Media, Qazaqpress, Капитал, Caravan.kz, КТК, Webpromo, 365info и GlobalNews.kz.
