27.07.2026
Пользователи не спешат массово удалять аккаунты в социальных сетях, но постепенно меняют свое поведение: реже публикуют посты, сокращают аудиторию, удаляют приложения и зачастую воспринимают необходимость поддерживать онлайн-присутствие как еще одну работу. К такому выводу пришли исследователи Incogni, опросившие 1000 взрослых жителей США.
Авторы называют происходящее «великой цифровой усталостью». И дело не только в желании проводить меньше времени перед экраном – меняется само отношение людей к социальным сетям.
Не развлечение, а обязанность
Еще сравнительно недавно социальные сети воспринимались прежде всего как пространство общения: здесь находили друзей, рассказывали о своей жизни, делились фотографиями и обсуждали общие интересы. Постепенно к этому добавились новости, политика, профессиональная самопрезентация и бесконечный поток контента, сформированный алгоритмами. В результате присутствие в соцсетях стало требовать усилий.
51% опрошенных Incogni согласились с утверждением, что поддержание онлайн-присутствия ощущается как работа. Особенно заметно это среди поколения Z — здесь показатель достигает 60%. Даже среди бэби-бумеров так считают 38%.
И вопрос не только в публикации контента. Онлайн-присутствие предполагает необходимость отвечать на сообщения, следить за обсуждениями, реагировать на чужие публикации, решать, что рассказать о себе и кому это показывать.
То, что когда-то было добровольным развлечением, постепенно превращается в еще одну сферу жизни, которой необходимо управлять.
Люди не уходят. Они замолкают
Наиболее показательный результат исследования связан с количеством публикаций. 55% респондентов говорят, что сегодня публикуют в социальных сетях меньше, чем пять лет назад. Еще 53% стали строже относиться к тому, кто может видеть их контент. То есть, аудитория социальных платформ платформ не меняется, но активность внутри них сокращается.
Есть исключение — поколение Z. Среди его представителей 16% утверждают, что стали публиковаться чаще, чем пять лет назад. Но в целом исследование фиксирует противоположное движение: меньше публикаций, более узкий круг получателей и гораздо более осторожное отношение к тому, чем человек готов делиться публично.
Почти половина уже удаляла приложения из-за стресса
Цифровая усталость выражается и более радикально. 47% участников исследования хотя бы раз удаляли социальную сеть или мессенджер из-за вызванных ими стресса или тревожности. Особенно высок этот показатель среди миллениалов — 61%. Среди поколения Z так поступали 56%.
При этом отказ от постоянной связи вызывает противоречивые чувства. Когда респондентов спросили, что они испытывают, если долго не проверяют сообщения, самым распространенным ответом оказалось чувство покоя — его назвали 27%. Еще 21% испытывают расслабление. Но одновременно 22% чувствуют тревогу.
Среди поколения Z зависимость от постоянного контакта выражена еще сильнее: 34% испытывают тревогу, если долго не проверяют сообщения, а 29% сталкиваются с FOMO — страхом пропустить что-то важное.
Таким образом, цифровая среда одновременно становится источником напряжения и пространством, отсутствие которого тоже вызывает дискомфорт.
Утомляют не только экраны
Еще один вывод исследования указывает на то, что проблема цифровой усталости не сводится к количеству часов, проведенных со смартфоном.
44% опрошенных заявили, что политический контент и поляризация заставляют их задумываться об уходе из социальных сетей. Пользователей утомляет не только объем информации, но и ее эмоциональная интенсивность: конфликты, агрессия, публичные споры и необходимость постоянно сталкиваться с противоположными точками зрения.
Есть и другие причины. На первом месте оказались угрозы конфиденциальности и безопасности — этот фактор назвал 51% участников исследования. Далее следуют травля, буллинг и язык ненависти.
Примерно треть респондентов готовы задуматься об уходе, если почувствуют, что социальные сети отнимают слишком много времени, негативно влияют на психологическое состояние или становятся причиной конфликтов с близкими. При этом 16% заявили, что вообще ничто не заставит их удалить свои аккаунты.
Интернет становится менее социальным
Авторы исследования отмечают еще один сдвиг: интернет, когда-то ориентированный прежде всего на межличностное общение, все больше становится источником контента, подобранного алгоритмами. То есть, социальные сети постепенно превращаются в медиаплатформы.
Соответственно, меняется и отношение пользователей к онлайн-присутствию. Соцсети все меньше воспринимаются как пространство легкого и естественного общения. И пользователи начинают пересматривать, сколько внимания и участия они готовы им отдавать.
Иллюстрация: ChatGPT
