20.05.2024
Корпорация Microsoft и LinkedIn опубликовали совместный ежегодный отчет Work Trend Index 2024, об использовании ИИ на работе. Исследование под названием «ИИ утвердился на рабочих местах. Настало время преодолевать трудности» основано на опросе 31 000 человек в 31 стране, анализе тенденций труда и найма на платформе LinkedIn, миллионах сигналов продуктивности Microsoft 365 и исследованиях клиентов из списка Fortune 500.
Эти собранные данные демонстрируют, как всего за год искусственный интеллект изменил рабочие подходы, процессы найма и управления трудовыми ресурсами по всему миру.
За последние шесть месяцев использование ИИ на работе выросло почти вдвое. В LinkedIn наблюдается значительный рост числа профессионалов, добавляющих навыки ИИ в свои профили, а большинство руководителей отмечают, что не стали бы нанимать человека без навыков работы с ИИ. Но поскольку многие руководители обеспокоены тем, что в их компании отсутствует видение ИИ, а сотрудники используют свои собственные инструменты, лидеры подошли к самой сложной части любого технологического прорыва – переходу от экспериментов к ощутимому влиянию на бизнес.
В отчете освещаются три основные идеи о влиянии ИИ на работу и рынок труда, которые будут полезны каждому руководителю и профессионалу в текущем году:
- Сотрудники хотят использовать ИИ на работе и не станут ждать, пока компании также придут к пониманию этой необходимости: 75% сотрудников в сфере интеллектуального труда теперь используют ИИ в своей работе. Многие из них с трудом справляются с темпом и объемом задач и отмечают, что ИИ экономит время, повышает креативность и позволяет им сосредоточиться на самых важных моментах. Хотя 79% руководителей согласны с тем, что внедрение ИИ имеет решающее значение для сохранения конкурентоспособности, 60% говорят, что у их компании нет видения и планов по его внедрению и использованию.
- Для сотрудников ИИ поднимает планку и ломает «стеклянный потолок» в карьере: хотя для многих вопрос ИИ вызывает опасения по поводу потери работы, данные демонстрируют и другую точку зрения — с нехваткой квалифицированных кадров и стремлением некоторых сотрудников сменить профессию, изучение ИИ открывает значительные возможности. Большинство руководителей (55%) выражают обеспокоенность относительно наличия достаточного количества талантов в текущем году, особенно лидеры в сферах кибербезопасности, инженерии и креативного дизайна.
- Рост числа опытных пользователей ИИ и их видение будущего: в ходе исследования было выявлено четыре типа пользователей ИИ — от скептиков до опытных пользователей. По сравнению со скептиками, опытные пользователи ИИ фундаментально переориентировали свои рабочие дни, переосмыслив бизнес-процессы и добившись экономии более 30 минут рабочего времени в день.
Microsoft также анонсировала новые возможности Copilot для Microsoft 365, которые помогут людям начать работать с ИИ. Так, в чате для промтов появится новая функция автозаполнения. Теперь Copilot будет помогать пользователям, дополняя их начатые промпты и предлагая более подробные варианты на основе введенного текста, чтобы обеспечить лучший результат.
LinkedIn представила более 50 бесплатных обучающих курсов для подписчиков LinkedIn Premium, призванных помочь профессионалам всех уровней улучшить свои навыки в области работы с ИИ.
Ознакомится с отчетом Work Trend Index 2024 можно на сайте.
